edrone

Todo o conteúdo que você precisa para configurar sua conta edrone!

Materiais úteis para implementação

Se você tem uma loja virtual, provavelmente já sabe que recuperar carrinhos abandonados, trazer clientes de volta para o site e aumentar as vendas exige tempo, e muitas vezes investimento.

O que é o Plano Gratuito da edrone e por que vale a pena ativá-lo?

O que é a aba “Interações ao vivo”?

Pacote de Ativação da edrone: o que é e como funciona

Pacote de Ativação da edrone

Você já conheceu a edrone, entendeu como a plataforma pode ajudar o seu e-commerce e decidiu começar com a gente. Vamos lá!

Onboarding na edrone: o que esperar

Central de recursos: materiais educativos e inspiração

Klaudia Lewandowska

Larissa Rufino

Lívia Vieira

Colete dados dos seus clientes e aplique-os à sua estratégia de Marketing

COMO COMEÇAR

Como fazer a primeira integração?

Descubra nossas dicas para enviar seu primeiro email pela edrone

Como enviar seu primeiro email?

Qual automação/engajamento ativar primeiro?

Já tenho integração com a edrone - e agora?

Soluções para ajudá-lo a aumentar sua base de inscritos

Como construir minha base de inscritos?

Como implementar um feed de produtos na edrone?

Erico Azevedo

Tatiane Oliveira

COMO IMPLEMENTAR A EDRONE?

A edrone coleta dados sobre seus clientes, e agora é hora de colocá-los em uso. Execute cenários de automação e envie newsletters.

Cenários de automação - essenciais

Sua conta edrone está pronta para a Black Friday?

Verifique as Configurações da Sua Conta edrone Antes da Black Friday [CHECKLIST]

Entenda como Email, SMS e WhatsApp atuam juntos na edrone para fortalecer a comunicação com clientes, aumentar conversões e aproveitar melhor os momentos de maior intenção de compra.

Email, SMS e WhatsApp na edrone: comunicação eficiente em três canais

Talitha Santos

Bruna Nunes

NOSSAS ORIENTAÇÕES E RECOMENDAÇÕES

Cadastre-se e integre sua plataforma de e-commerce para começar a aproveitar todos os recursos!

Como criar uma conta na edrone?

Gerencie sua equipe e, se você cuida de mais de uma conta, seus espaços de trabalho

edrone Workspace

O que fazer quando aparecer essa mensagem ao tentar fazer login na conta?

Notamos o login de um novo local

Wioleta Jednaka

REGISTRO E LOGIN DA CONTA

Como redefinir a senha da edrone?

Descubra a nova estrutura de navegação do sistema edrone e aproveite para explorar as seções principais.

Visão Geral da Nova Navegação no Sistema edrone

NAVEGAÇÃO NO PAINEL

Agentes são pessoas da sua equipe que vão gerenciar o workspace

Como adicionar novos agentes

Como definir o idioma, a moeda e o fuso horário?

Siga os passos no painel da edrone e realize rapidamente a atualização.

Como alterar a senha da sua conta edrone

Baixe e instale o aplicativo Google Authenticator na App Store ou Google Play

Como configurar a autenticação multi-fatores (MFA)?

É só nos mandar uma mensagem e nós resolveremos para você.

Como remover a mensagem "powered by edrone" dos e-mails e pop-ups

Como encontro o histórico de atividades dos agentes no espaço de trabalho?

Como posso verificar qual agente fez alterações em minha conta?

O super agente tem todas as permissões. Somente ele pode excluir pessoas da equipe do Workspace edrone

Como dar todas as permissões na edrone a um membro da equipe? E como remover um agente da conta?

Para que as ferramentas de IA da edrone aprendam sobre sua marca e deem sugestões cada vez mais assertivas

Identidade Visual — forneça informações sobre sua marca

Amanda Cursino Moreira

CONFIGURAÇÃO DA CONTA

Website

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

As conversas que iniciou pelo mensageiro aparecerão aqui.

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Tente utilizar palavras-chave ou filtros diferentes.

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Título

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Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados com a sua empresa.

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Acompanhe o progresso de todos os tickets relacionados com a sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} vai trabalhar nisto em breve

{assigneeName} precisa de mais informações da sua parte

Tickets

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Crie o seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem trabalha.

Configure a sua conta

Crie o seu primeiro workflow e veja-o a funcionar de ponta a ponta.

Expedir algo

Ligue as ferramentas que a sua equipa já utiliza para importar dados.

Ligue a sua stack

Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.