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Materiales útiles para la implementación

¡Todo el contenido necesario que te ayudará en tus actividades con edrone!

Escrito por Klaudia Lewandowska

Basándonos en nuestra experiencia y en cientos de implementaciones realizadas para nuestros clientes, hemos preparado materiales que le serán útiles durante la implementación.


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Comience por:

  • Después de cerrar el acuerdo, un especialista de implementación te guía durante todo el proceso de onboarding, y el equipo de soporte está para tus dudas puntuales en los canales oficiales. Primero, tú mismo configuras y activas tu cuenta en la plataforma —con la orientación del especialista cuando la necesites—, lo que incluye la integración de la plataforma, la importación de contactos y productos, la configuración de tu identidad visual, la activación del paquete inicial, la configuración de canales como WhatsApp cuando aplique, y la autenticación de dominio. También participas en un taller de primeros pasos para acelerar el uso práctico. Una vez que tu cuenta está lista, el especialista alinea contigo tus necesidades, objetivos y prioridades, da seguimiento a tus primeros resultados y, al final, te transfiere al equipo de Customer Success.

  • Integración de la plataforma con edrone,

  • Implemente los primeros escenarios recomendados: Recuperación de carritos abandonados, Bienvenida a nuevos suscriptores,

Además, recomendamos:


¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre la implementación, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.



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