Kto z nas nie lubi otrzymywać maili, które wydają się być napisane specjalnie dla nas?
Żyjemy w czasach, kiedy klienci nie tylko doceniają spersonalizowaną komunikację, lecz także jej oczekują. Dlatego standardową praktyką staje się używanie spersonalizowanych elementów, takich jak: merge tagi i dynamiczne kupony.
Przy wykorzystaniu spersonalizowanych rekomendacji produktów, Twoje maile będa wyglądały jak zwykła rozmowa z przyjacielem, a nie tylko wiadomość promocyjna.
Rezultat nie może być inny: wyższy współczynnik konwersji i bardziej pozytywne Customer Experience!
System edrone umożliwia Ci wysyłać spersonalizowane rekomendacje produktów, dzięki użyciu Dynamicznych Elementów wewnątrz Edytora Drag ’n’ Drop.
Zobaczmy jak to działa!
Jak używać Dynamicznych Elementów w edrone
Dynamiczne Elementy znajdują się w Edytorze Drag ‘n’ Drop. W celu ich użycia przejdź do sekcji DESIGN w dowolnym scenariuszu zaangażowania. Zobaczysz Edytor Drag ‘n’ Drop, a po jego lewej stronie znajdziesz dostępne Dynamiczne Elementy – będą oznaczone znaczkiem ⚡.
UWAGA: Każdy scenariusz zaangażowania oferuje różne opcję Dynamicznych Elementów. Spis wszystkich opcji znajdziesz w tabeli poniżej.
Aby dodać Dynamiczny Element do maila, po prostu go przeciągnij (drag) i upuść (drop). Automatycznie, podczas tworzenia maila, pojawią się trzy ikony koszyka na białym tle. Gdy mail zostanie wysłany, w miejscach koszyków pojawią się rzeczywiste produkty z Twojego Product Feed, w zależności od typu Dynamicznych Elementów.
DYNAMICZNE ELEMENTY | WYŚWIETLANE PRODUKTY | DOSTĘPNE W… |
Bestsellery | Najlepiej sprzedające się produkty w ciągu ostatnich 30 dni. | |
Przeglądane
produkty
| Produkty, które użytkownik oglądał. | |
Sprzedane produkty | Produkty, które użytkownik kupił. | |
Porzucone produkty | Produktym które użytkownik porzucił w swoim koszyku. | → Recommendacje |
Obserwowane produkty | Produkty, które użytkownik dodał do swojej wishlisty. | → Wishlist |
Rekomendowane | Produkty z największym prawdopodobieństwem konwersji, dla każdego użytkownika, na podstawie wcześniejszych interakcji ze sklepem (oglądane produkty / dodane do koszyka / zakupione). | → Recommendacje |
UWAGA: Ze względu na to, że element Rekomendacji opiera się na Machine Learning, potrzebuje czasu, aby zebrać informacje o poszczególnym kliencie. Jednak z czasem jego wyniki będą się stale poprawiać.
W zależności od tego, jaki typ Dynamicznego Elementu wybrałeś, masz możliwość zmiany jego wizualnych właściwości w Edytorze Drag ‘n’ Drop:
Typ siatki: wybierz ile produktów chcesz pokazać (od 1 do 6)
Powrót do bestselletów: dzięki włączeniu tej opcji wypełnisz każdą pustą przestrzeń Twoimi najlepiej sprzedającymi się produktami. Na przykład: jeśli użyjesz elementu Porzucone Koszyki z trzema slotami na produkty, ale klient pozostawi dwa w swoim koszyku, Powrót do bestselletów doda bestsellerowe produkty, aby uzupełnić tę sekcję. Jeśli ta opcja zostanie wyłączona, w mailu pozostałoby jedno puste miejsce.
Pokaż nazwę: pokaż nazwę produktu
Jeśli aktywne, pojawi się nowa sekcja, w której będziesz mógł zmienić czcionkę, rozmiar, kolor, ustawienie oraz zadecydować, czy chcesz skrócić tytuł, by zajmował tylko jeden wiersz.
Pokaż Call to Action: pod każdym produktem umieścisz przycisk, który po kliknięciu będzie przekierowywał klienta bezpośrednio na stronę produktu (tak jak w Twoim Product Feed).
Jeśli aktywne, pojawi się nowa sekcja, w której będziesz mógł zmienić tekst przycisku, kolor, rozmiar czcionki, rodzaj obramowania i wypełnienie wokół elementów.
Wypełnienie kontenera: w tym miejscu możesz kontrolować przestrzeń pomiędzy elementami sekcji, a granicami wiadomości mailowej. Przełącz przycisk “więcej opcji” aby kontrolować wypełnienie każdej strony indywidualnie.
Responsywny design: wybierz, czy chcesz ukryć ten element w wersji desktopowej, czy mobilnej.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania na temat Dynamicznych Elementów w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Sprawdź linki poniżej: