Entre los datos demográficos que puede recopilar fácilmente de sus clientes y que influirán en la eficacia de sus comunicaciones están los relativos al género. Al fin y al cabo, las personas de distinto sexo tienen intereses diferentes y prestan atención a aspectos distintos de un producto. Lo que atrae a unos puede no atraer necesariamente a otros.

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Con edrone, puede encontrar los datos de género de sus clientes en su Perfil de Cliente. Puede elegir entre los siguientes términos: hombre, mujer, se negó a pasar, desconocido y otros.

Hay 5 formas de añadir el género de sus clientes a su perfil edrone:

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Cuando abra el perfil de su cliente, puede actualizar manualmente sus datos de género en la sección Acerca de:

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Puede añadir un campo de género a sus Pop-upsy Web Layers:

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Puede utilizar botones de género para pedir a los clientes que proporcionen información sobre su género cuando les envíe correos electrónicos. Para ello, añada un botón para cada opción y seleccione el sexo adecuado en el menú Tipo de acción.

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Para obtener más información sobre cómo añadir botones en el Editor de arrastrar y soltar, haga clic aquí.

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Puede añadir columnas de género en la base de datos de clientes al importar nuevos contactos. Deje las siguientes designaciones en la columna:

Para obtener más información sobre el proceso de importación, haga clic aquí.

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Si su plataforma de comercio electrónico es IAI o Vtex, el sistema edrone extraerá los datos de género directamente de su plataforma.

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Una vez que la información de género de sus contactos ha sido recopilada y añadida a su CRM, puede utilizarla para crear el segmento apropiado y luego enviar la Newsletter.

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¿Necesitas más ayuda?

Si tienes más preguntas sobre la segmentación por género, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me