Email marketing es una herramienta muy potente para cada eCommerce, pero no todos los emails se crea de la misma manera. En nuestro Mission Control puede encontrar varios escenarios, cada uno creado con un propósito diferente.

Aquí aprenderá todo sobre Dynamic, Custom y Category Newsletters.

Son bastante similares en su forma de trabajar. Lo que distingue a estos tipos de Newsletters es la forma en que se segmentará su audiencia. En resumen:

Si está buscando algo específico, haga clic en los enlaces de abajo para ir directamente a lo que necesita:

Aparte de la segmentación de la audiencia, su configuración es básicamente idéntica. Echemos un vistazo a cómo configurar sus Newsletters.

Al principio tiene que decidir que tipo de Newsletter le gustaría crear. Puede encontrar todas las Newsletters en la sección de ENGAGEMENTS.

Ahora tiene que elegir si prefiere editar una campaña existente o crear una nueva. Después de esto, clique en el botón NEXT: LANGUAGE o seleccione LANGUAGE desde la barra de progreso que está arriba de la página.

NOTA: Este paso no aparecerá al crear Custom o Category Newsletter.

En la sección de LANGUAGE puede ver una vista general de sus clientes (tamaño de su audiencia, número de idiomas y el idioma más popular).

Basándose en estas informaciones puede elegir si prefiere enviar una Newsletter en un sólo idioma (Single language) o en más idiomas (Multi language). Puede elegir tantos idiomas como quiere.

NOTA: edrone automáticamente colecta información sobre el lenguaje del navegador de su cliente. Esto significa que el lenguaje no está vinculado a una ubicación específica. Por ejemlpo, si el cliente vive en Francia pero el lenguaje de su navegador es inglés, se le considerará el cliente de habla inglesa.

Clique en NEXT: SENDER o elija SENDER de la barra de progreso.

Por aquí vamos a establecer quien envía el correo electrónico: Name, E-mail
y Reply-to Email. Puede introducir nuevos datos o elegir entre un remitente predefinido (por ejemplo este mismo que ha utilizado antes para otras Newsletters).

Ahora, haga clic en NEXT: DESIGN o elija DESIGN de su barra de progreso.

En esta sección diseñará su mensaje. Clique aquí para aprender a usar nuestro Editor Drag'n'Drop.

Seleccione COUPONS de la barra de progreso.

Es posible añadir el cupón de descuento a cada mensaje. Puede elegir entre Static (el mismo cupón para todos los clientes) o Dynamic (el cupón diferente para cada persona). Recomendamos el uso de cupones dinámicos.

Ahora debe cargar un archivo CSV con sus cupones. Es importante usar archivos CSV independientes con cupones diferentes y únicos para cada tipo de mensaje. Si necesita ayuda para crearlos, hay varios generadores de cupones on-line gratuitos.

Una vez que los archivos estén listos, seleccione cada tipo de mensaje en el menú desplegable de la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en UPLOAD (CSV). Seleccione qué columna contiene los cupones, marque la casilla si desea omitir la primera línea del archivo (títulos de columna, por ejemplo). Si todo está bien, haga clic en CONFIRM COLUMN. Un mensaje de confirmación verde debe aparecer en la esquina superior derecha de la pantalla.

Haga clic en NEXT: AUDIENCE para continuar o seleccione AUDIENCE de la barra de progreso.

Aquí es donde cada tipo de Newsletter difiere. Haga clic en los enlaces de abajo para aprender más sobre ellos.

Después de elegir su audiencia, clique en NEXT: DATES o seleccione DATES de la barra de progreso.

Aquí usted determinará cuándo se enviará su mensaje SMS. Puede elegir enviarlos de inmediato, o programarlos para otro día y hora.

NOTA: En edrone, los tiempos están en la zona horaria CET.

¡Ya casi terminamos! Haga un clic en NEXT: REVIEW o elija REVIEW de la barra de progreso.

Aquí es donde puede enviar un mensaje de prueba. ¿Le gusta todo?

Lo que le falta es el último clic en RUN o SCHEDULE y está.

Para comprobar el rendimiento de su nuevo escenario vaya a REPORTS. Aquí encontrará las métricas más importantes como: Engagement revenue (ingresos), Open Rate (tasa de apertura), CTR y mucho más.

Con Dynamic Newsletters, puede usar las segmentaciones preexistentes disponibles en su CRM:

Cada opción se puede segmentar por estado de suscripción:

Si tiene la segmentación RFM disponible, puede elegir uno de los 10 grupos de esta segmentación. Clique aquí para aprender más sobre RFM.

Con Custom Newsletters puede crear su propia segmentación.

Esta es la opción que debería seleccionar si desea enviar su Newsletter a una base de datos de contactos específica. Cada base de datos que cargue estará disponible en el menú desplegable de la lista estática. Haga clic aquí para aprender cómo importar una base de contactos a edrone.

Usando una Dynamic List, puede dirigirse a clientes sobre la base de sus interacciones con su sitio web o Newsletters anteriores:

Con esta opción, puede crear una segmentación basada en varias propiedades, que se pueden utilizar individualmente o combinadas una con otra: País, Ciudad, Nombre, Idioma, Sexo, Número de pedidos y Valor total del pedido.

Cada opción se puede segmentar por estado de suscripción:

Newsletter Categories permiten segmentar a sus clientes en base de su interacción con una o más categorías de productos de su tienda:

Puede elegir una de estas interacciones del menú Event type y seleccionar una o más categorías. Estas categorías están basadas en el feed del producto de su tienda. Clique aquí para aprender más sobre feed del producto.

Se puede filtrar cada de estas opciones por mes ()

Each option can be filtered by month (desde el mes actual hasta los últimos 6 meses) y la ciudad. También es posible segmentar más por estado de suscripción:

Si tiene más preguntas sobre Dynamic, Custom o Category Newsletters, no dude en contactarnos en hello@edrone.me

¿No es exactamente lo que está buscando? Pruebe uno de estos: