Con edrone, puedes recopilar y almacenar los datos personales de tus clientes, incluidas sus fechas de nacimiento. Puedes utilizarlos para ponerte en contacto con cada cliente y ofrecerle recompensas especiales en su día especial, utilizando el Guion de cumpleaños.
Pero, ¿cómo recopilar las fechas de nacimiento de los clientes?
Puedes hacerlo fácilmente gracias a las funciones in situ de edrone: ventanas emergentes y capas web.
Cuando crees ventanas emergentes o capas web con un formulario de suscripción, solo tienes que añadir un campo con la fecha de nacimiento: en la sección Contenido, haz clic en el botón Añadir elemento y, a continuación, selecciona Cumpleaños.
NOTA: ¡No olvides marcar la casilla de consentimiento para el tratamiento de datos!
Puedes colocar estos elementos en cualquier lugar de tus ventanas emergentes y capas web. Cada vez que un usuario rellene el formulario y confirme su suscripción (doble opt-in), se creará su perfil de cliente (si es nuevo) o se actualizará (si ya existe) con la información sobre su fecha de nacimiento, que podrás consultar en su perfil en la sección Detalles:
¿Qué pasa si ya tengo las fechas de nacimiento de los clientes y quiero transferirlas a edrone?
Es muy sencillo: ¡solo tienes que importar las fechas de nacimiento de los clientes a tu sistema edrone! Para obtener más información sobre el proceso de importación, haz clic aquí.
NOTA: Si utilizas las plataformas IAI o Vtex, no es necesario importar archivos CSV. Los datos se pueden descargar directamente desde la plataforma gracias a la API.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo configurar Web Layers, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.