Na edrone, a atribuição de mensagens segue um modelo de atribuição multicanal. Isso significa que damos aos e-mails e widgets de Prova Social suas próprias janelas de atribuição de mensagens e atribuímos um evento do cliente (por exemplo, um pedido feito) a apenas uma interação em uma dessas janelas, dependendo do caminho do cliente.
Método de atribuição para e-mail
A edrone atribuirá a receita do canal de e-mail a aberturas e cliques de e-mail dentro de uma janela de tempo de 30 dias, (ou seja, a atribuição de um pedido ao e-mail ocorrerá se uma abertura ou clique do e-mail ocorrer antes do pedido, no máximo, 30 dias).
Um pedido pode ser atribuído à edrone depois que um usuário abre um e-mail, mesmo que isso não seja seguido por um clique direto.
Isso é possível devido à inclusão de um pixel de rastreamento oculto na mensagem e ao nosso mecanismo de vinculação de sessão baseado em cookies. Lembre-se de que os usuários costumam abrir o e-mail, copiar o código de desconto dele e, em seguida, navegar até sua loja pelo navegador.
Aqui está um exemplo de como a edrone atribui pedidos a partir de e-mails:
Dia 1
Você envia um e-mail para um assinante e ele o abre.
Dia 30
O assinante volta e compra o produto.
A receita será atribuída ao e-mail porque está dentro da janela de atribuição de 30 dias. No entanto, se o cliente fizer uma compra no dia 31 após abrir o e-mail, isso não será atribuído ao e-mail original.
Método de atribuição para widgets de Prova Social
A edrone atribuirá a receita do widget de Prova Social dentro de uma janela de tempo de 1 dia, (ou seja, a atribuição do pedido ao widget ocorrerá se a exibição ou clique ocorrer até 1 dia antes do pedido).
O que acontece se nosso usuário for extremamente ativo, abrir e-mails, clicar em frames e visualizar o widget de prova social?
A edrone atribui a receita a um usuário específico seguindo esta ordem de contato com as funcionalidades:
e-mail
widget de Prova Social
Para facilitar o entendimento, veja este exemplo:
O usuário está no site, a edrone exibe um widget de Prova Social e ele faz uma compra no mesmo dia. A edrone atribuirá o pedido ao widget de Prova Social.
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