Se você deseja criar um modelo de mensagem para usar na edrone, aqui estão as instruções para ajudar você a fazer isso!
Acesse a edrone e vá em Automações > Fluxos customizados > Templates de WhatsApp
Clique em “novo template”
Você será redirecionado para o editor
Insira o nome do modelo
Observe que à esquerda você tem uma prévia do seu modelo - você pode ver em tempo real como sua mensagem aparece no aplicativo!
O nome do modelo deve ser único, para que você identifique sua mensagem na lista para usá-la em fluxos customizados e não deve conter:
letras maiúsculas;
espaços;
caracteres especiais.
Deseja que a mensagem tenha um título chamativo? Acione o “header”
Escreva a sua mensagem. Você pode usar emojis! 😀
Descadastro e botões
O próximo passo é definir se você deseja que a mensagem tenha um aviso para descadastro (caso o usuário não deseje mais receber mensagens de WhatsApp da sua loja, ele terá a opção de se descadastrar das suas newsletters por WhatsApp) e se você deseja adicionar botões à mensagem.
Os botões são:
Visitar URL: você adiciona o site ou página que deseja que, ao clicar, o cliente seja redirecionado.
Ligar: você pode adicionar o telefone para o qual, ao clicar, o cliente chamará para conversar por voz.
Tudo pronto? Clique em “publicar”
Agora, aguarde a verificação do seu modelo. Se tudo correr bem e você for liberado, poderá adicioná-lo ao seu Fluxo Customizado (Custom Flow)!
Processo de Verificação
Agora você está aguardando a verificação do seu modelo! Após clicar em "Criar Novo Modelo", você será levado a uma visualização onde verá o status do seu modelo. Se o status "Pendente" mudar para "Verificado", você pode prosseguir com o Custom Flow!
E se você quiser mudar seu template?
Você pode editá-lo dentro de 24h. Saiba mais aqui.
E se você quiser excluir um template?
Você sempre pode excluí-lo e criar outro do zero!
Precisa de ajuda adicional?
Se você tem mais dúvidas sobre WhatsApp, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me