Na edrone, a edição de modelos, conhecidos como templates de WhatsApp, está sujeita a algumas regras que ajudam a gerenciar campanhas de marketing de forma eficaz. Essas limitações se aplicam tanto ao processo de edição quanto ao gerenciamento de templates, especialmente no caso de Newsletters pelo WhatsApp.
1. Edição de Template – Apenas uma vez a cada 24 horas
Cada template só pode ser editado uma vez dentro de um período de 24 horas. Após realizar uma edição, não será possível fazer novas alterações nesse template durante as próximas 24 horas. É importante considerar bem cada modificação para evitar a necessidade de correções adicionais.
2. Sem edição após execução/publicação
Depois que uma campanha for executada ou publicada, não será mais possível editar as mensagens específicas agendadas para envio durante esse período. Na prática, isso significa que, após o início da campanha, não há como alterar o conteúdo dos templates. Por isso, é essencial revisar e finalizar os templates antes de lançar a campanha.
3. Limite mensal de edições por template
Um único template pode ser editado até 10 vezes por mês. Planeje e otimize bem o conteúdo antes de editá-lo para evitar mudanças desnecessárias.
4. Limite máximo de templates
O sistema permite armazenar no máximo 250 templates. Ao atingir esse limite, não será possível criar novos modelos até que os antigos sejam excluídos ou utilizados. É importante gerenciar os templates de forma estratégica para manter espaço disponível para novos.
5. Exclusão automática após envio
Para templates criados para newsletters no WhatsApp, o sistema realiza a exclusão automática após o envio da mensagem. Isso garante que o limite de 250 templates não seja ultrapassado e ajuda a manter uma gestão eficiente dos novos modelos no sistema.
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