Usando o sistema edrone, você é capaz de coletar e armazenar os dados pessoais dos seus clientes, incluindo suas datas de aniversário. Com esta informação, você pode então engajar cada cliente individualmente, ofertando uma recompensa em seu dia especial usando o cenário de automação de aniversário!
Mas como coletar a data de aniversário dos clientes?
Isso é fácil usando as funcionalidades on-site da edrone: Pop-ups e Web Layers.
Ao criar pop-ups ou camadas da Web com um formulário de assinatura, basta adicionar um campo com a data de nascimento: na seção Content (Conteúdo), clique no botão Add Element (Adicionar elemento) e selecione Birthday (Data de nascimento).
NOTA:
Não esqueça de incluir caixas de seleção aceitando o processamento de dados pessoais!
Este elemento pode ser incluído em qualquer lugar do seu Pop-up ou Web Layer. Uma vez que o usuário preencha o formulário e confirme sua inscrição (Double Opt-in), seu Perfil do Cliente será criado (se for um cliente novo) ou atualizado (se existente) com a data de aniversário, que você poderá encontrar na seção Details
E se eu já tiver uma base de dados com a data de aniversário dos meus clientes e quiser apenas introduzi-la no sistema edrone?
Esta é a situação mais fácil – basta importar esta base de dados! Para saber tudo sobre o processo de importação de contatos, clique aqui.
NOTA:
Se você usa as plataformas IAI ou Vtex, não é necessário important a base de dados. Estas informações serão coletadas diretamente da plataforma via API.
Precisa de mais ajuda?
Se você tem mais dúvidas sobre o Perfil do Cliente, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me