Quais dados são coletados pela edrone após a integração e identificação do usuário?
Através da integração e identificação, conseguimos coletar dados de usuários específicos. Coletamos dados pessoais e comportamentais.
Dados pessoais:
endereço de e-mail (necessário para identificação)
primeiro e último nome
número de telefone
cidade e país
gênero
data de nascimento
idioma
Dados comportamentais:
visualizando produtos
adicionando ao carrinho
pedido (quais produtos, número de produtos e valor do pedido)
entrega de um e-mail ou mensagem de texto da edrone
abrindo e clicando em um email da edrone
visualizando e clicando nos elementos Onsites edrone
inscrevendo-se no boletim informativo e no programa de referência (alterando os status de inscrição por e-mail e SMS)
inscrevendo-se em notificações push da edrone
enviando mensagens no Chat edrone
Os dados sobre um usuário específico são coletados na página do cliente no CRM edrone.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver mais dúvidas sobre a identificação, não hesite em nos contatar em hello@edrone.me