Em meio a tantas mensagens, notificações e redes sociais disputando a nossa atenção, o WhatsApp segue firme como um dos canais de comunicação mais diretos e eficientes do dia a dia. É ali, na tela que todo mundo consulta várias vezes ao dia, que as conversas acontecem, as novidades chegam e as decisões são tomadas. Por isso, cada vez mais empresas estão percebendo que não é só por e-mail que se constrói um relacionamento constante com o público. Enviar newsletters pelo WhatsApp pode ser uma forma simples, personalizada e muito mais próxima de manter sua marca viva na rotina das pessoas.
Conheça o dashboard das campanhas de newsletter por WhatsApp:
Em Campanhas > WhatsApp, você acessa o dashboard e pode começar a criar sua campanha de newsletter por WhatsApp clicando em Nova Newsletter
Você será redirecionado para o editor onde poderá selecionar o público que vai receber as mensagens de WhatsApp com base no nível de engajamento: contatos engajados, não engajados ou todos os contatos.
Se desejar segmentar o público, poderá escolher entre os segmentos já criados. Saiba mais sobre a criação de segmentos de contatos aqui.
Agora, você vai definir se deseja que sua mensagem tenha um título e então, redigir sua mensagem. No simulador, à esquerda, você vê na tela do celular como a mensagem vai ficar.
O próximo passo é definir se você deseja que a mensagem tenha um aviso para descadastro (caso o usuário não deseje mais receber mensagens de WhatsApp da sua loja, ele terá a opção de se descadastrar das suas newsletters por WhatsApp) e se você deseja adicionar botões à mensagem.
Os botões são:
Visitar URL: você adiciona o site ou página que deseja que, ao clicar, o cliente seja redirecionado.
Ligar: você pode adicionar o telefone para o qual, ao clicar, o cliente chamará para conversar por voz.
Mensagem criada? É hora de enviar!
Você pode agendar o disparo ou enviar imediatamente.
O seu público já está no WhatsApp! Aproveite mais este canal de comunicação poderoso e faça-se presente! Bora transformar suas mensagens em conversas que realmente engajam e convertem vendas 🚀
Dica: ative uma pop-up de inscrição na home do seu e-commerce solicitando os seguintes dados: NOME, E-MAIL, CELULAR e DATA DE ANIVERSÁRIO. Assim, você terá dados para ativar seus clientes por SMS e WhatsApp 😉 Saiba como criar um pop-up aqui.
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