Wszystkie kolekcje
ROZWIĄZANIA DLA BOK
WHATSAPP
Jak zintegrować WhatsApp z edrone?
Jak zintegrować WhatsApp z edrone?

Czatuj i twórz niestandardowe Custom Flow za pomocą najpopularniejszej na świecie platformy komunikacyjnej!

Barbara Bąk avatar
Napisane przez Barbara Bąk
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy kiedykolwiek wyobrażałeś sobie możliwość wysłania wiadomości na WhatsApp do klienta, który porzucił koszyk w Twoim sklepie lub do tych, którzy kupili określony produkt 30 dni temu i chcesz im przypomnieć, że nadszedł czas na uzupełnienie zapasów?

Ulepszyliśmy integrację edrone z WhatsApp!

  • Aby dokonać integracji, należy podać nowy numer telefonu, który nigdy wcześniej nie miał aktywnej aplikacji WhatsApp;

  • Numer nie powinien być zintegrowany z żadną inną platformą komunikacyjną;

  • Po integracji można używać karty SIM do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych. Jednak WhatsApp może być używany tylko w edrone i nie będzie dostępny w aplikacji mobilnej.

Postępuj zgodnie z instrukcją krok po kroku i przekonaj się, jakie to proste:

W edrone, przejdź do DASHBOARD > WHATSAPP, by zobaczyć poniższy ekran:

Następnie kliknij przycisk „Zintegruj WhatsApp”.

Pojawi się ekran umożliwiający połączenie konta Facebook menedżera firmy z edrone:

Wprowadź dane swojej firmy i kliknij przycisk Dalej:

Wybierz konto WhatsApp Business, które ma być używane do integracji:

Następnie zdefiniujesz nazwę swojego konta WhatsApp Business, nazwę, która chcesz żeby wyświetlała się Twoim klientom oraz kategorię, do której należy Twoja firma:

Teraz wprowadź numer kierunkowy kraju i numer telefonu. Możesz użyć telefonu stacjonarnego.

Wybierz sposób, w jaki chcesz, aby Meta skontaktowała się z Tobą w celu weryfikacji Twojego numeru: przez SMS lub połączenie telefoniczne. W tym kroku otrzymasz kod, który należy wprowadzić w następnym kroku, aby zweryfikować integrację.

Jeśli podałeś numer stacjonarny, usuń IVR (interaktywną obsługa głosową) i wybierz połączenie telefoniczne.

Otrzymałeś kod? Wprowadź go w odpowiednim polu i kliknij przycisk Dalej. Jeśli go nie otrzymałeś, możesz poprosić o niego ponownie w ciągu 1 godziny.

Po zakończeniu weryfikacji możesz rozpocząć tworzenie szablonów oraz dzwonienie i odpowiadanie klientom w Inboxie.

Udostępniamy 100 wiadomości, z których możesz zacząć korzystać. Cennik kanału WhatsApp.

Po wykorzystaniu 100 wiadomości skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zasubskrybować pakiet wiadomości.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, związane z integracją WhatsApp, skontaktuj się z nami przez chat lub pod adresem hello@edrone.me

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?