Após a integração com o WhatsApp, você pode:
Enviar WhatsApp newsletters para toda a sua base ou segmentar os disparos,
responder clientes que entram em contato,
disparar mensagens para clientes inscritos em sua base de contatos usando os fluxos customizados.
Deseja adicionar um cliente à sua base de contatos? Saiba como aqui.
⚠️ Atenção: para enviar mensagens de WhatsApp para seus clientes eles devem estar inscritos em sua base de contatos e com o dado telefone cadastrado.
Caso algum cliente responda às mensagens de WhatsApp disparadas por sua loja via fluxo customizado ou WhatsApp Newsletter, as mensagens serão enviadas para a “caixa de entrada” e você poderá respondê-las dentro de 24h.
Não oferecemos a opção de adicionar apenas o número do WhatsApp e o nome do cliente, como em uma agenda telefônica, pois isso seria ilegal (segundo as diretrizes da LGPD). O cliente deve estar de acordo em receber suas mensagens, seja por e-mail ou por WhatsApp.
Precisa de mais ajuda?
Se você tem mais dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me