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Mudanças feitas pelo Google e Yahoo que afetarão a sua capacidade de entrega
Mudanças feitas pelo Google e Yahoo que afetarão a sua capacidade de entrega

Entenda as novas políticas e como essas mudanças podem influenciar a taxa de entrega dos seus e-mails.

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Escrito por Sabrina Maximiano
Atualizado há mais de um mês

No início de outubro, tanto o Google quanto o Yahoo anunciaram novas regras relacionadas à autenticação e conformidade para empresas que enviam grandes volumes de e-mails.

Essas mudanças entrarão em vigor a partir de fevereiro de 2024, mas o Google menciona que os testes começarão mais cedo.

Quem é afetado pela mudança e quem será afetado?

Todos - especialmente remetentes em massa ou marcas que enviam mais de 5.000 e-mails por dia. O Yahoo não estabeleceu um número mínimo de mensagens, mas se comprometeu com os mesmos padrões do Google.

Se você não cumprir as regras do Google e do Yahoo seu e-mail não será entregue, nem mesmo para a pasta de spam!

O seus e-mails serão BLOQUEADOS

(O Google irá retornar um erro de DNS)

Embora o Google e o Yahoo não planejem compartilhar informações muito detalhadas sobre todos os critérios de bloqueio, eles forneceram à nossa indústria orientações e ferramentas suficientes para tornar o cumprimento desses requisitos relativamente simples.

Prepare a sua conta

Seu checklist:

  • Autenticação de e-mail com DKIM e DMARC

  • Boa qualidade da base de clientes - número de marcados como spam abaixo de 0,3%

  • Cancelamento claro e com apenas um clique

  • Enviar e-mails somente do seu dominío

Informações mais detalhadas:

  • Autenticação de e-mail DKIM e DMARC

As mensagens devem passar pelo alinhamento de domínio no registro DMARC; você pode ter alinhamento de domínio (alinhamento) em nível SPF ou DKIM. Isso significa que o domínio de envio do envelope de (caminho de retorno) deve corresponder ao do campo De do cabeçalho (endereço DE) ou o domínio DKIM deve ser igual ao domínio que aparece no endereço de. (a edrone usa dois métodos diferentes para dois provadores diferentes).

É necessário publicar o registro DMARC com pelo menos uma política “p=none”. O que isso significa na prática? Depois que o DMARC verificar os registros SPF e DKIM, se ambos falharem, nada acontecerá e a mensagem será aceitável. Ainda vale lembrar das outras duas políticas: 'p=quarentena' - a mensagem será colocada em SPAM ou quarentena, em vez disso de ir diretamente para a caixa de entrada; 'p=rejected' - então a mensagem é rejeitada completamente

  • As mensagens de e-mail devem ser formatadas de acordo com o padrão de formato de mensagens da web, conforme descrito na RFC 5322.

  • Deve haver um link de cancelamento de inscrição de um clique no cabeçalho do e-mail

  • Todos os e-mails promocionais devem incluir um link de cancelamento de inscrição fácil e claro no corpo do e-mail, levando a um centro de preferências de assinatura que permite que o assinante seja removido da lista de e-mails em até 2 dias.

  • É necessário manter a taxa de envios como spam (reclamações de spam) em 0,1% ou menos. Reclamações de spam superiores a 0,3% resultarão em bloqueio e não entrega. Tanto o Google quanto o Yahoo não especificaram um período de tempo específico para a reclamação média de spam.

    (Reclamações de Spam - quando o destinatário de uma mensagem EMAIL a marcou como spam)

Por que você deveria se importar?

Seu base de contatos provavelmente contém cerca de 58-65% dos e-mails no domínio do Gmail

Sua estrutura de e-mail provavelmente inclui 58% de domínios Gmail e 1% de domínios Yahoo, então isso representa quase 60% de sua base.

Você pode obter mais informações sobre as mudanças planejadas pelo Google aqui: link

Você pode obter mais informações sobre as mudanças planejadas pelo Yahoo aqui: link


Precisa de suporte adicional?

Se você tem mais dúvidas sobre esse assunto, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me

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