Caso você receba uma notificação no sistema ou por e-mail informando que a edrone perdeu o acesso ao feed de produtos ou não pode reprocessar o arquivo na primeira importação, verifique as configurações do feed.
O sistema não consegue baixar um feed de produto quando:
O acesso ao arquivo expirou completamente (ou seja, quando você abre o arquivo no navegador, você vê um erro 404 ou outro erro indicando um arquivo expirado)
O acesso ao feed de produtos é protegido por senha
O acesso ao feed de produtos é restrito ao download de um IP específico.
Os IP's constantes dos quais a edrone baixa o arquivo é 34.240.145.237, 52.215.244.30, 52.48.202.28
O acesso ao feed é limitado a downloads de países selecionados
Você precisa de ajuda adicional?
Se você tiver alguma dúvida adicional sobre o feed de produtos, entre em contato conosco pelo e-mail: hello@edrone.me.