Cada importação é registrada na seção Histórico , nas configurações de importação (CONFIGURAÇÕES > IMPORTAÇÃO).
Na tabela de histórico você verá as seguintes informações:
Data de importação - o local (por exemplo, Europa/Varsóvia) indica o fuso horário
Nome do arquivo: o nome do arquivo importado com a extensão
Status:
Concluído - a importação foi bem-sucedida
Em andamento - a importação está em andamento ou em fila
Falha – a importação não foi concluída devido a erros
Linhas: o número de linhas que foram processadas
ID de importação: código único que identifica a importação no sistema edrone. É usado pelo departamento de suporte da edrone para solução de problemas.
Caso queira passar o ID de importação para o suporte, clique no botão copiar à direita deste campo.
Clicar no botão Dropdown (seta para baixo no final de cada linha) expande um resumo com informações sobre quais dados foram importados e quantos endereços no banco de dados foram atualizados.
Ação | tipo de importação realizada |
Nome do arquivo | nome do arquivo importado com expansão e informações sobre o tamanho do arquivo em MB |
Ação para tags | Adicionar - se adicionamos tags a tags existentes Substituir - se substituirmos as tags existentes |
Fonte de status da assinatura | Do arquivo - se mapearmos uma coluna com status de assinatura Manual - se os status forem selecionados manualmente |
Ação para duplicatas | Ignorar - se ignoramos endereços de e-mail duplicados Substituir - se substituirmos os dados dos endereços existentes |
Adicionado | número de novos usuários no banco de dados |
Atualizada | número de endereços de e-mail atualizados |
Ignorado | número de endereços de e-mail ignorados |
Total de clientes inscritos em e-mail Total de clientes inscritos em SMS
Total de clientes com assinatura de e-mail cancelada Total de clientes não inscritos por SMS
Total de clientes desconhecidos por e-mail Total de clientes desconhecidos por SMS | número de endereços de e-mail importados e atualizados com um determinado status de assinatura |
Campos mapeados | colunas de arquivo mapeadas durante a importação do banco de dados |
Tag | tags usadas durante a importação |
Inválido | número de linhas inválidas no arquivo |
Excluído antes da importação | endereços que foram removidos do banco de dados antes da importação |
Também é possível baixar o banco de dados de clientes recentemente adicionado ao nosso sistema. Para fazer isso, use o botão "Download" à esquerda desta seção. O arquivo importado pode ser baixado por 7 dias a partir da data de importação.
Você precisa de ajuda adicional?
Se você tiver alguma dúvida adicional sobre como importar seu banco de dados de clientes para a edrone, entre em contato conosco pelo e- mail hello@edrone.me