Um sistema ERP ajuda você a gerenciar as operações do seu negócio em um só lugar. Este artigo explica como conectar a edrone a um sistema ERP chamado BaseLinker.
O que é um ERP e o BaseLinker
Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é um software que conecta e gerencia as operações do dia a dia de um negócio, como financeiro, RH, produção, cadeia de suprimentos e vendas.
O BaseLinker é uma plataforma na nuvem que ajuda vendedores online a gerenciar vendas multicanal em um só painel. Por exemplo, o Cliente pode conectar a própria loja (Shopify, Shoper, WooCommerce) junto com marketplaces como Amazon ou Mercado Livre, e manter produtos e estoque sincronizados em um só lugar.
O BaseLinker é o primeiro sistema ERP com o qual a edrone se integra.
O que a integração faz
A integração importa clientes do BaseLinker para a edrone. A edrone monta cada cliente a partir dos pedidos do BaseLinker, cruzando as informações pelo endereço de e-mail. Se um e-mail tiver vários pedidos, a edrone cria um único cliente com eles. Se o cliente já existir na edrone, ela atualiza o cadastro em vez de criar um duplicado.
⚠️ Importante: por enquanto, a integração importa só os clientes. Ela não importa status de pedidos nem produtos.
Antes de começar: pegue seu token de API
Para conectar a edrone ao BaseLinker, você precisa de um token de API da sua conta BaseLinker. Veja como pegar:
Faça login no BaseLinker e clique em My account, no menu do canto superior direito.
Abra a aba API.
Copie o token existente ou gere um novo.
📌 Dica: precisa de mais detalhes? Veja o guia oficial do BaseLinker: How do I generate an API token?
Como conectar
ℹ️ No painel da edrone, o BaseLinker aparece com o nome Base.
Na edrone, clique no nome da sua loja, na parte de baixo do menu lateral esquerdo, e depois acesse Integrations → aba ERP Systems.
Na tela Connect Base, cole seu token no campo API token. Se precisar de ajuda, use o link How do I generate an API token? nessa mesma tela. Clique em Continue.
Na tela Choose how much customer history to import, escolha um período em Import customers from: 3, 6, 12 ou 24 meses. A edrone mostra uma estimativa de quantos clientes serão adicionados ou atualizados. 👉 Um período mais curto deixa a primeira sincronização mais rápida.
Marque a caixinha (I agree to add or update about X customers from Base) e clique em Connect Base.
Depois de conectar
Depois de conectar, você vai ver a tela de status Base com o rótulo Importing customers. Ela mostra o Last sync e o progresso da importação (“X of Y customers imported”). Você pode clicar em Disconnect a qualquer momento para encerrar a conexão.
Depois da primeira sincronização, a edrone volta a sincronizar automaticamente, em média, 4 vezes por dia. Cada nova sincronização traz só os clientes novos — que ainda não estão na edrone e não foram baixados antes — por isso o número pode variar, inclusive ser 0.
Você encontra os contatos importados em alguns lugares:
Customers → Contacts: filtre por From ERP; a coluna Source mostra Base.
Customers → Customers: a coluna Source mostra Base.
Customers → Import: a seção Base imports lista cada sincronização como First sync ou Resync, com o status e o link Show contacts.
Ficou com dúvidas?
Se precisar de mais ajuda sobre como conectar a edrone ao BaseLinker, chama a gente no chat 💬 ou pelo e-mail hello@edrone.me.