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Como enviar novos contatos do Zapier para a edrone?

Conecte o Zapier à edrone e adicione novos contatos à sua base de clientes automaticamente.

Escrito por Kasia Wolf


Conecte qualquer um dos mais de 6.000 aplicativos do Zapier à edrone e adicione novos contatos à sua base de clientes automaticamente. Sempre que alguém preencher um formulário, se inscrever em um evento ou for adicionado a uma planilha, o Zapier pode enviar essa pessoa direto para a edrone.


O que essa integração faz?

Ela envia contatos (leads) do Zapier para a edrone. Cada contato é adicionado à sua base de clientes como assinante da newsletter, exatamente como se tivesse se inscrito por um formulário da sua loja.

⚠️ Importante: A integração funciona em uma direção só, Zapier → edrone. Ela não envia pedidos nem produtos, e não consegue disparar um Zap quando algo acontece na edrone.

Antes de começar - O que você precisa

  • Uma conta Zapier em qualquer plano pago que inclua o Webhooks by Zapier (uma ação premium).

  • Acesso à sua conta edrone com permissão para ver as configurações de Loja.


Passo 1: Copie suas credenciais na edrone

  1. Faça login na edrone e acesse Loja → Integrações.

  2. Escolha Zapier na lista de plataformas.

  3. Você vai ver dois valores, cada um com um botão de copiar:

    • App Id - identifica sua loja.

    • Signature - autoriza a conexão.

Deixe essa página aberta - você vai precisar dos dois valores no passo 4.

⚠️ Importante: trate a Signature como uma senha. Qualquer pessoa que tiver acesso a ela pode adicionar contatos à sua conta. Não publique esse valor nem compartilhe fora da sua equipe.

Passo 2: Crie seu Zap e escolha o gatilho

  1. No Zapier, clique em Create Zap.

  2. Escolha como gatilho (trigger) o aplicativo de onde vem o contato - por exemplo Facebook Lead Ads, Google Sheets, Typeform ou Google Forms.

  3. Selecione o evento do gatilho (por exemplo New Lead ou New Spreadsheet Row) e siga as instruções do Zapier para conectar sua conta e testar o gatilho.

Passo 3: Adicione a ação da edrone

  1. No passo de ação, busque por Webhooks e selecione esse aplicativo (ele aparece marcado como Premium).

  2. Abra a lista Action event, escolha POST e clique em Continue.


Passo 4: Configure o webhook

Preencha os campos da ação exatamente como abaixo. Deixe no padrão todos os campos que não estiverem citados aqui.

URL

Payload Type - esse campo vem como Form e você precisa mudar para Json.

⚠️ Importante: se você deixar como Form, a edrone não consegue ler os dados e o contato não é criado.

Data - adicione uma linha para cada informação que quiser enviar. app_id, email e subscription_status são as importantes; mapeie as demais a partir do seu gatilho, quando você tiver esses dados.

Key

Value

app_id

seu App Id do passo 1

email

mapeie o campo de e-mail do seu gatilho

first_name

mapeie o primeiro nome do seu gatilho

last_name

mapeie o sobrenome do seu gatilho

phone

mapeie o telefone do seu gatilho

country

código do país com duas letras, por exemplo BR

subscription_status

1 para inscritos

0 para não inscritos

deixe vazio para status desconhecido

Headers - role até a seção Headers e adicione estas duas linhas:

Key

Value

x-zapier-topic

customer

x-edrone-signature-sha256

sua Signature do passo 1

Lembre-se: Os dois headers são obrigatórios. Se algum estiver faltando ou escrito errado, a edrone ignora os dados.

Passo 5: Confira, teste e ative seu Zap

  1. Clique em Continue. O Zapier mostra um resumo da requisição que vai enviar - confira se payload_type está como json, se a url está correta e se os dois headers aparecem na lista.

  2. Clique em Test step. O Zapier deve indicar sucesso.

  3. Na edrone, acesse sua base de clientes e busque pelo e-mail que você acabou de enviar. O contato deve aparecer em um ou dois minutos.

  4. Publique o Zap.

Referência dos campos

Campo

Obrigatório

Observações

app_id

Sim

Em Loja → Integrações → Zapier.

email

Sim*

*É preciso ter email ou telefone, senão o contato não é criado.

phone

Sim*

Dígitos, podendo ter +, espaços, traços ou parênteses. Outros caracteres fazem o número ser ignorado.

first_name

Não

last_name

Não

country

Não

Código ISO de duas letras (BR, PL, GB) ou o nome completo em inglês (Brazil).

customer_tags

Não

Suas próprias etiquetas para o contato.

subscription_status

Não

1 = inscrito na newsletter, 0 = não inscrito. Envie como texto. Se você omitir, o status do contato fica desconhecido.

Tudo o que você enviar fora dessa tabela é ignorado.

Resolução de problemas

  • O Zap dá sucesso, mas o contato não aparece na edrone.

    A causa mais comum é a falta do e-mail. Um contato precisa de um e-mail ou de um telefone válido — se o gatilho não trouxe nenhum dos dois, ou se o telefone tem letras, a edrone descarta o registro. Veja no histórico do Zap quais dados foram realmente enviados e confirme que a linha email está mapeada para um campo real, e não em branco.

  • Não chega nada.

    Primeiro confira se o Payload Type está como Json — o padrão é Form, e a edrone não consegue ler dados em Form. Depois confira os dois headers do passo 4: x-zapier-topic precisa ser exatamente customer, e a Signature precisa estar copiada por inteiro, sem espaços a mais. Confirme também que o valor de app_id é igual ao App Id mostrado na edrone.

  • Funcionava e parou de uma hora para outra.

    Se alguém gerou de novo o secret da conta na edrone, a Signature muda e a antiga para de funcionar. Copie a nova Signature em Loja → Integrações → Zapier e atualize o header no seu Zap.

  • O contato aparece, mas sem nome ou sem telefone.

    Provavelmente essas linhas não estão mapeadas na seção Data, ou o gatilho trouxe elas vazias. Abra o Zap e confirme que cada linha aponta para um campo do passo do gatilho.


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Se precisar de mais ajuda, chama a gente no chat 💬 ou pelo e-mail hello@edrone.me.

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