A funcionalidade Reviews permite recolher automaticamente opiniões dos clientes após a compra. Desta forma, cria confiança na sua loja, aumenta a conversão e apoia as decisões de compra de novos clientes — sem trabalho adicional da sua parte.
A tabela de preços foi concebida para ser simples, previsível e adaptada à escala real do seu negócio.
💡 Em que consiste o preço?
A tabela de preços do Reviews no Brasil baseia-se em dois elementos:
1. Taxa mensal fixa
👉 R$ 39,00
Esse é o custo de acesso à funcionalidade e às automações de coleta de avaliações
2. Taxa por encomenda
👉 R$ 00,89 por pedido
A quantidade de pedidos é calculada com base em:
👉 número de encomendas do seu mês de faturação
Por isso, no edrone:
só paga mais quando vende mais
não paga a mais em períodos mais calmos
o custo evolui à medida que o seu negócio cresce
Esta abordagem permite-lhe desenvolver as vendas e o marketing com segurança — sem o risco de custos elevados no início.
📊 Porquê este modelo?
No comércio eletrônico, as vendas raramente são iguais todos os meses.
Por isso, na edrone:
só paga mais quando vende mais
não paga a mais nos períodos mais fracos
o custo cresce juntamente com o seu negócio
Esta abordagem permite-lhe desenvolver as vendas e o marketing com segurança — sem o risco de custos elevados no início.
💳 Como funciona a faturação?
A cobrança funciona num modelo de pagamento antecipado (advance).
Primeiro mês:
paga apenas:
👉 R$ 39,00👉 sem custo por pedidos (0 unidades)
Segundo mês e seguintes:
paga:
👉 R$ 39,00 + (número de pedidos do período anterior × R$ 00,89)
Ou seja:
primeiro, você utiliza a funcionalidade
depois é calculada a sua utilização real (número de pedidos na loja)
💡 O que é que paga exatamente?
No modelo Reviews, pagas exclusivamente pelo número de encomendas.
👉 Não pagas por:
número de avaliações recolhidas
número de e-mails enviados
número de pedidos de avaliação
Pode enviar quantos e-mails quiser sem custos adicionais.
📩 E quanto às SMS e ao WhatsApp?
As mensagens SMS e WhatsApp são cobradas de acordo com a tabela de preços padrão
utiliza-os apenas quando quiser
Tem controlo total sobre os custos e os canais de comunicação.
🚀 O que distingue este modelo?
Muitas ferramentas no mercado:
limitam o número de envios
cobram taxas por cada avaliação
ou faz o custo depender do número de mensagens
No edrone é diferente.
👉 Paga pelo resultado (encomendas), e não pelas ações (envio ou opiniões)
Graças a isso, pode:
recolher o máximo de avaliações sem limites
testar diferentes cenários de comunicação
escalar as ações sem receio de custos operacionais crescentes
🧾 Faturação
Atualmente:
a taxa pelo Reviews é emitida como uma fatura separada
Estamos a trabalhar para que:
no futuro, todas as taxas fiquem visíveis numa única fatura de assinatura
🛒 Como ativar o Edrone Reviews?
Pode ativar a funcionalidade diretamente no seu painel.
👉 Aceda à secção Edrone Reviews no painel do edrone e ative a funcionalidade para a sua loja.
Todo o processo é rápido e não requer uma configuração avançada — assim, pode começar a recolher opiniões praticamente de imediato.
🔍 Vale a pena lembrar
Antes de comparar a oferta com outras ferramentas — verifique cuidadosamente:
👉 o que está realmente a pagar
No edrone, o modelo é simples:
uma taxa fixa
custo dependente do número de encomendas
Sem taxas ocultas de envio ou recolha de opiniões.
Isso significa uma coisa:
👉 pode concentrar-se nas vendas e no desenvolvimento da loja, em vez de ficar atento aos limites.
Regras adicionais de faturação do Edrone Reviews
Queremos que a utilização do Reviews seja o mais simples possível — mesmo que gere várias lojas ao mesmo tempo.
Por isso, o modelo foi concebido para não multiplicar os custos nem complicar as faturações.
🧩 Um sistema, uma taxa
Se utiliza vários rastreadores (por exemplo, tem várias lojas):
👉 paga apenas uma taxa fixa – 49 PLN
Não precisa ativar uma subscrição separada para cada loja.
📊 Como contamos as encomendas?
👉 Contamos o número total de encomendas de todos os trackers nos quais tem o Reviews ativado
Ou seja:
tem controlo total sobre onde quer recolher opiniões
paga apenas pelas lojas em que a funcionalidade funciona efetivamente
💡 Flexibilidade total
Não queres recolher opiniões em todas as lojas?
👉 Não precisa.
ativa o Reviews apenas onde faz sentido
os restantes rastreadores não geram custos
⚠️ Uma regra importante
Se estiver a utilizar a versão paga do Reviews:
👉 esta aplica-se a toda a sua conta
Isso significa que:
não combina a versão paga com a gratuita (freemium) numa única conta
tem uma faturação consistente e previsível
🧾 Faturação simples, mesmo com várias lojas
Se tiveres vários trackers numa única fatura:
👉 continua a:
paga uma única taxa fixa
o total das encomendas das lojas ativas
Sem taxas adicionais por cada loja.
📩 Custos adicionais
SMS (e outros canais pagos) são cobrados separadamente
utiliza-os apenas quando quiser
🚀 Por que é que esta solução funciona?
Em vez de modelos complicados:
não paga por cada loja separadamente
não precisa de gerir várias subscrições
tem um custo único e claro
👉 Assim, pode concentrar-se no que é mais importante — aumentar as vendas e recolher opiniões que influenciam realmente as decisões de compra.