Configurações de limite
Em CONFIGURAÇÕES > SUA CONTA > LIMITES, você pode decidir se as mensagens de cenários de automação devem ser enviadas apenas para os contatos com o status Inscrito, ou também para aqueles que ainda não confirmaram o consentimento de marketing (status Desconhecido).
A opção padrão – envio para ambos os grupos – permite que você aproveite ao máximo seu potencial de vendas. Por quê?
✅ Você atinge um público mais amplo, incluindo clientes que já conhecem sua marca, mas ainda não confirmaram a inscrição.
✅ Você aumenta suas chances de conversão ao lembrar aqueles que podem ter apenas “passado por aqui.”
✅ Você não perde contatos que podem voltar e comprar – eles só precisam do incentivo certo.
Frequência de envio recomendada
Para manter sua comunicação eficiente e proteger a reputação do remetente, recomendamos os seguintes limites por contato:
Diariamente: 2–3 mensagens
Semanalmente: 5–8 mensagens
Manter-se dentro dessas faixas ajuda a sustentar um bom engajamento e reduz os descadastros.
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