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Lançamentos

Mantenha os clientes atualizados sobre os novos produtos que você adiciona ao site

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Escrito por Amanda Cursino Moreira
Atualizado há mais de 2 meses

Ativando a automação de lançamentos, vamos informar seus clientes sobre novos produtos que combinam perfeitamente com o histórico de preferências deles.

O sistema analisa a atividade dos clientes nas últimas 24 horas e identifica novos produtos que apareceram no banco de dados. Em seguida, com base nas categorias navegadas pelos usuários, uma notificação personalizada sobre novos produtos naquela categoria é enviada.


Ao entrar em automações > fluxos prontos, no dashboard, você verá um resumo das automações ativas, número de mensagens entregues, pedidos feitos e receita gerada.

Nas abas você poderá configurar a exibição das automações, clicando em todas, ativas e inativas - para visualizar apenas o que desejar


Como configurar a automação?

Primeiro, faça login e vá para Automações > Fluxos prontos > Lançamentos

A primeira visualização mostra como o Flow funciona e também é o local onde você pode ajustar os limites para diversificar as mensagens e evitar o envio excessivo de comunicações aos clientes.

Você também pode usar a opção SMART aqui, que ajudará você a atingir seus objetivos mais rapidamente. Se alguém não abrir seu e-mail, nós o enviaremos novamente no melhor momento para aumentar a chance de uma venda.

Passo 1

Vá para editar a mensagem.

Passo 2

Selecione o remetente da mensagem ou adicione um novo, e então insira o título e o pré-cabeçalho. Lembre-se que no caso do título e do pré-cabeçalho, após criar a mensagem, você pode usar as propostas preparadas pela inteligência artificial.

Passo 3

Vá para Editar design . Aqui você criará sua mensagem. Se você ainda não experimentou nosso editor Drag and Drop, encontrará muitas dicas úteis neste artigo. É aqui também que você pode adicionar códigos de desconto ou usar nossos modelos prontos. Use o elemento SMART PRODUTOS para exibir os produtos recém lançados.

Não se esqueça de enviar uma mensagem de teste para você mesmo!

Passo 4

Se desejar, você pode configurar além do disparo de e-mail, um disparo de SMS e/ou WhatsApp!

Passo 5

Depois de salvar todas as alterações feitas, execute o fluxo.

Relatórios

Acompanhe as métricas importantes para avaliar a eficácia da automação, como:

  • Visão Geral

  • E-mail

  • SMS

  • WhatsApp

  • Pedidos

Filtre os resultados por data, mensagem ou canal para otimizar sua estratégia e obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente.


Precisa de mais ajuda?

Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar em hello@edrone.me

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