Hay muchos indicadores que pueden ayudarnos a responder a preguntas como si nuestras campañas de correo electrónico son eficaces, si los mensajes se entregan correctamente y si los destinatarios están comprometidos. Sin embargo, en resumen, hay tres indicadores básicos pero clave que hay que tener en cuenta y cuidar para que la respuesta sea afirmativa. Son los siguientes:
Aceptación: ¿tu correo es aceptado por los proveedores de buzones de correo (por ejemplo, Gmail, Yahoo, etc.)?
Esto depende principalmente de la reputación del dominio y la IP. Cuidar este aspecto básico facilita la llegada sin problemas a las bandejas de entrada.
Ubicación: ¿el correo se entrega en la bandeja de entrada?
La autenticación es fundamental en este caso, pero también son importantes otras buenas prácticas de entregabilidad del correo electrónico, como por ejemplo, cuidar la higiene de la base de datos o enviar solo contenido valioso a los segmentos adecuados.
Compromiso: ¿los destinatarios abren los mensajes? ¿Hacen clic en los enlaces?
La interacción con los mensajes es importante para el remitente, pero también indica al proveedor de servicios de Internet que se trata de un remitente fiable y de confianza, ya que estos mensajes tienen una acogida positiva.
Dos razones por las que debe cuidar la entregabilidad de sus mensajes:
Los mensajes entregados ofrecen una mejor oportunidad de obtener resultados comerciales positivos.
Solo los correos electrónicos que se entregan pueden abrirse, y los correos electrónicos abiertos pueden ser clicados, por lo que solo cuando los mensajes se entregan es posible obtener algún tipo de compromiso por parte de los destinatarios.
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