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Flujos personalizados y escenarios de automatización estándar

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Escrito por Weronika Kapias
Actualizado hoy

Con Custom Flows, puedes crear cualquier escenario de automatización que necesites en cada momento.

Puedes crear una ruta que se adapte perfectamente a tus necesidades y que sea la mayor diferencia con respecto a los escenarios de automatización (Ready Flows). Ahora, en Custom Flows, puedes diferenciar las comunicaciones de los mensajes en función del estado de los clientes, las etiquetas o cualquier interacción de tu cliente con la tienda, como, por ejemplo, la fecha del último pedido.

Tus mensajes pueden enviarse a grupos específicos de destinatarios, y no solo a clientes que hayan realizado una acción determinada, como ver un producto (como en el caso de los escenarios de automatización estándar).


En Custom Flows tienes a tu disposición: - Filtros relacionados con las compras

Tales como:

  • Valor total de las compras

  • Número total de compras

  • Fecha de la última compra

  • El cliente nunca ha realizado una compra

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- Filtros relacionados con la interacción de los usuarios

Tales como:

  • Fecha de la última visita

  • Fecha de la última compra

  • Fecha de la última adición al carrito

  • Fecha de la última apertura del correo electrónico

  • Fecha del último clic en un correo electrónico

  • Fecha de la última visualización del producto

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- Filtros relacionados con los atributos del cliente

Tales como:

  • Correo electrónico con el estado de la suscripción

  • SMS con el estado de la suscripción

  • Ciudad

  • País

  • Género

  • Idioma

  • Etiquetas

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¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre Custom Flows, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.

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