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Revisa la configuración de tu cuenta de edrone antes del Black Friday [CHECKLIST]

Escrito por Erico Azevedo

¿Tu cuenta de edrone está lista para el Black Friday (27 de noviembre de 2026) y el Cyber Monday (30 de noviembre de 2026)?

Recuerda: pequeños descuidos técnicos pueden arruinar una gran campaña. Revisar algunas configuraciones clave no es solo una formalidad, es la base del éxito. Aquí tienes una checklist para asegurarte de que todo funcione como debe.


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⚠️ Importante: algunos pasos toman tiempo (por ejemplo, el calentamiento del subdominio de envío o la actualización del feed de productos). Empieza lo antes posible, no los dejes para la semana del Black Friday.


Sigue tu preparación en el panel 🗓️

En la parte superior de la página de inicio del panel de edrone, haz clic en el botón del Black Friday, que muestra cuántos días faltan (el número cambia cada día). Se abre el panel de preparación para el Black Friday. Ahí ves:

  • La fecha del Black Friday y cuántos días faltan para que empiece.

  • El avance de la preparación de tu tienda: cuántas de las 6 tareas ya están listas.

  • 6 tareas que reciben una marca verde cuando están listas: programar un newsletter, preparar una campaña de SMS, captar suscripciones con un pop-up, recuperar los carritos abandonados, activar los marcos de recomendaciones y verificar tu dominio de envío.

Si tienes un asesor asignado, también puedes ver un enlace para hablar con él al final del panel.


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📌 Consejo: usa el panel junto con esta checklist. El panel sigue por ti algunos de los pasos de abajo.


1. Revisa el acceso al panel 🔑

Asegúrate de que todas las personas de tu equipo que trabajarán en las campañas del Black Friday puedan iniciar sesión en edrone. Si alguien olvidó su contraseña, puede restablecerla en la página de inicio de sesión. Si tu cuenta usa autenticación multifactor (MFA), revisa que cada persona la tenga configurada en su celular.


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👉 Más información:


2. Revisa la integración y tus créditos 🖥️

Antes de empezar tus campañas, asegúrate de que la conexión entre tu plataforma de e-commerce y edrone funcione bien y de que edrone reciba los datos necesarios para que tus campañas y automatizaciones funcionen sin problemas.


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En la parte superior del panel, abre el indicador de salud de la cuenta. Ahí ves si tu feed de productos funciona y cuántos créditos de SMS y WhatsApp te quedan. Si planeas campañas de SMS o WhatsApp, asegúrate de tener créditos suficientes antes del Black Friday.


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👉 Para revisar la integración, escríbenos a hello@edrone.me o por el chat.


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📌 Consejo: ¿planeas una campaña de SMS? El panel del Black Friday la sigue en la tarea de preparar una campaña de SMS.


3. Actualiza tu feed de productos 🛒

Si tu tienda envía los productos a edrone mediante un feed de productos, revísalo antes de cambiar precios e inventario para el Black Friday:

  • Haz clic en el menú de la cuenta (esquina inferior izquierda) y ve a Tu tienda → Feed de Productos.

  • En la tarjeta Revisión del feed, ejecuta la revisión y corrige los problemas que aparezcan.

  • Después de cambiar precios o productos en tu tienda, actualiza el feed desde la configuración del feed.


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⚠️ Importante: los cambios del feed pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en edrone (en correos, automatizaciones y recomendaciones). Actualiza tu feed al menos 2 días antes de que empiece tu promoción.

📌 Consejo: si tu tienda usa una integración de un clic, no necesitas un feed de productos: edrone mantiene tus productos actualizados mediante la integración.


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👉 Más información:


4. Asegura la autenticación de tu dominio 🔒

Para que tus correos lleguen a tus clientes, necesitas agregar todos los registros de autenticación de dominio. Sin estos registros, tus correos pueden no llegar a la bandeja de entrada de tus clientes.


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Puedes revisar el estado en el menú de la cuenta → Tu tienda → dominio de envío.


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👉 Más información:


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📌 Consejo: cuando tu dominio esté verificado, el panel del Black Friday pone una marca verde en la tarea de verificar tu dominio de envío.


5. Dale tiempo a tu subdominio de envío para calentarse 🔥

edrone envía tus newsletters desde tu propio subdominio (por ejemplo, newsletter.tutienda.com.mx) y construye su reputación poco a poco. Mientras el subdominio se calienta, un newsletter grande puede dividirse en varios días, y los correos que superan el límite diario salen desde una dirección de respaldo. Con bases grandes, el calentamiento puede tardar unas dos semanas.


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Por eso, antes del Black Friday:

  • Verifica tu dominio lo antes posible: el calentamiento empieza con el primer envío después de verificar los subdominios.

  • Envía newsletters con regularidad en las semanas previas al Black Friday.

  • Planea con anticipación las fechas de tus newsletters del Black Friday, para que el envío quepa en el límite diario de tu subdominio.


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👉 Más información (en inglés):


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📌 Consejo: el panel del Black Friday sigue tu newsletter del Black Friday en la tarea de programar un newsletter.


6. Revisa los límites y el horario de silencio ⏱️

Black Friday significa más mensajes. Haz clic en el menú de la cuenta → Tu tienda → Límites y revisa:

  • Los límites diarios, semanales y mensuales por contacto: el panel muestra los límites recomendados para tu cuenta.

  • El horario de silencio para correos, SMS y WhatsApp: pausa solo los mensajes automáticos. Los newsletters y los mensajes de prueba no se ven afectados.


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7. Prueba los formularios de suscripción 📩

Prueba tus formularios de suscripción al newsletter para asegurarte de que edrone registre correctamente a los nuevos suscriptores. Más suscriptores significan más potencial de ventas, sobre todo durante el Black Friday.


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📌 Consejo: el panel del Black Friday sigue tu pop-up de suscripción en la tarea de captar suscripciones con un pop-up.


8. Actualiza tu base de contactos 📊

Revisa cuándo fue la última importación de contactos de tu plataforma a edrone. Si pasaron más de dos meses, actualiza tu base para que esté lo más al día posible. Recuerda: menos direcciones de correo significan menor alcance.


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9. Verifica los códigos de descuento 🎟️

Asegúrate de que todos tus códigos de descuento estén al día y bien agregados en edrone, en la sección de cupones del menú Recursos, sobre todo para el Black Friday. Solo así tus clientes podrán usarlos. Recuerda activar primero los códigos en tu plataforma de e-commerce.


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10. Revisa la identidad visual de tu marca 🎨

edrone usa tu logotipo, colores, fuente y estilo de botones para preparar plantillas de correo personalizadas. Revisa que estén al día en Recursos → Identidad visual. Los cambios de colores, fuentes y estilo de botones solo se aplican a los correos nuevos, así que hazlo antes de crear tus campañas del Black Friday.


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📌 Consejo: pregúntale a edrone agent 🤖

¿No sabes por dónde empezar? Haz clic en el ícono del robot en la esquina superior derecha del panel y pregúntale a edrone agent por los datos de tu tienda, por ejemplo, qué automatizaciones generaron más ingresos en los últimos 30 días. ¿Prefieres usar Claude o ChatGPT? Conecta el MCP de edrone.


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👉 Más información:


¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo preparar tu cuenta para el Black Friday, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me

¿Ha quedado contestada tu pregunta?