Blacklist e Whitelist são mecanismos que apoiam a manutenção da ordem nas caixas de correio e aumentam o nível de segurança na comunicação eletronica.

A lista negra inclui endereços de e-mail ou domínios considerados suspeitos ou indesejados. Nas campanhas de e-mail, os mecanismos anti-spam utilizam a lista negra para bloquear ou redirecionar mensagens dessas fontes para a pasta de spam. Seu objetivo é prevenir spam e proteger os usuários de ameaças potenciais, como malware e phishing.

A lista branca inclui endereços de e-mail ou domínios reconhecidos como seguros e confiáveis. As mensagens dessas fontes geralmente passam por filtros antispam e vão para a caixa de entrada do destinatário. Uma lista branca ajuda a distinguir mensagens não ameaçadoras de mensagens potencialmente prejudiciais. Como resultado, o servidor de e-mail não rejeitará tal mensagem e a entregará ao destinatário porque ela se origina de uma fonte confiável.

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