Os provedores de serviços de e-mail são cautelosos quando se trata de atividades de e-mail de novos endereços IP. Os spammers geralmente criam novos endereços IP e começam imediatamente a enviar grandes volumes de e-mails. Além disso, os provedores de serviços de e-mail desenvolvem e refinam continuamente seus mecanismos anti-spam.
Adotar uma abordagem agressiva para enviar grandes volumes de e-mails de um novo endereço IP ou de um novo provedor pode resultar em perda de confiança e a colocação em uma lista negra, levando a uma baixa capacidade de entrega.
Aquecer um endereço IP é um processo gradual de aumento do número e da frequência de e-mails enviados de um endereço IP específico.
Novos endereços IP, especialmente aqueles usados para envio de e-mails em massa, podem inicialmente ser tratados como suspeitos pelos filtros de spam. O aquecimento ajuda a atenuar este efeito, permitindo um ajuste gradual às normas e expectativas dos sistemas anti-spam.
Por que isso Importa?
Se você estiver trocando de ferramentas, por exemplo, migrando para edrone, e sua base de inscritos ultrapassar 10 mil contatos, você deverá aquecer adequadamente sua infraestrutura de envio para garantir a entregabilidade de seus e-mails. O mesmo princípio se aplica se você optar pelo envio através de um IP dedicado.
Novos clientes da edrone, tanto em domínios compartilhados quanto dedicados, devem seguir as recomendações e passar pelo processo de aquecimento. O mesmo processo deve ser considerado se você registrou seu domínio recentemente.
Como aquecer o IP?
O processo de aquecimento de endereço IP é uma sequência de ações cuidadosamente planejada que visa construir gradualmente a reputação do remetente antes de enviar um grande volume de e-mails. Esse processo pode ser dividido em várias etapas:
1. Comece com volume baixo
Inicialmente, limite o número de e-mails enviados. Escolha um pequeno segmento de assinantes ou os mais ativos.
Envie conteúdo de alto valor que você prevê que receberá uma resposta positiva.
2. Aumento gradual do volume
Aumente gradualmente o número de e-mails enviados ao longo do tempo.
Evite fazer um aumento repentino; em vez disso, aumente gradualmente a quantidade.
Monitore a atividade dos assinantes, as reações aos e-mails e as métricas de entrega.
Recomenda-se que a primeira campanha seja enviada para menos de 10.000 destinatários. Nas campanhas subsequentes, aumente lentamente o número de e-mails enviados. Dobre o número de mensagens enviadas a cada três ou quatro dias até atingir a quantidade máxima diária.
3. Concentre-se na iteração dos inscritos
Concentre-se em manter um alto nível de envolvimento do assinante, incluindo aberturas, cliques e evitando marcações de spam.
Evite enviar para assinantes que não reagem aos seus e-mails para evitar um impacto negativo na reputação do remetente.
4. Monitoramento de métricas e reputação
Verifique regularmente as métricas de entrega, como % de entregabilidade, devoluções e reclamações de spam.
5. Ajuste o ritmo com base nos resultados
Se você notar problemas de entrega ou reações negativas dos assinantes, ajuste o ritmo de crescimento.
Tome medidas corretivas, se necessário, como identificar e remover assinantes problemáticos.
6. Qualidade do conteúdo do e-mail
Garanta conteúdo de e-mail de alta qualidade. Evite usar palavras e frases frequentemente associadas a spam.
Certifique-se de que o conteúdo seja personalizado e adaptado às expectativas dos inscritos.
7. Consulte com Especialistas
É aconselhável consultar especialistas de implementação ou um Gerente de Sucesso do Cliente para adaptar a estratégia de aquecimento às suas necessidades.
8. Otimize conteúdo
Certifique-se de que o conteúdo do e-mail esteja otimizado para exibição em várias caixas de correio de diferentes provedores. A consistência no conteúdo pode impactar positivamente a classificação de qualidade do seu envio.
9. Planeje o processo de aquecimento
O processo de aquecimento provavelmente levará cerca de 30 dias, mas pode variar dependendo do volume de e-mails enviados, da qualidade da lista de assinantes e da frequência de envio.
AOL, Outlook.com e Gmail geralmente exigem um período de aquecimento mais prolongado.
10. Esteja preparado para os desafios iniciais
Nas primeiras duas semanas, pode haver alguns problemas de entrega à medida que a nova infraestrutura de envio constrói sua reputação. Isso dependerá da qualidade dos assinantes, das práticas de marketing por e-mail e do seu histórico de envio.
Alguns provedores podem verificar se os assinantes estão recebendo e marcando e-mails como "não spam". Os assinantes que marcam mensagens de e-mail como "não spam" são um indicador positivo usado pelos provedores de e-mail para considerá-lo um remetente legítimo, portanto, enviar mensagens de e-mail envolventes para quem as deseja é essencial.
Precisa de ajuda adicional?
Se você tiver dúvidas sobre a capacidade de entrega de seus e-mails, entre em contato conosco pelo e-mail: hello@edrone.me