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Como encontrar detalhes e relatórios da campanha na Newsletter Hub?

Quer entender melhor o desempenho da sua última campanha de e-mail? É fácil!

Escrito por Klaudia Lewandowska

Para saber mais sobre a campanha de newsletter que você enviou, passe o mouse sobre a mensagem e clique em RELATÓRIO.

O relatório é dividido em cinco abas: Detalhes, Receita, Entrega, Pedidos e Links Populares. Clique em cada uma para ver mais.

Detalhes

Nessa aba você encontra um resumo rápido da campanha:

  • Status

  • Remetente

  • Assunto

  • Parâmetros UTM

  • Público-alvo

  • Data de envio

Receita

Nessa aba você vê a receita e os pedidos gerados por essa campanha, agora divididos conforme a forma como a receita foi atribuída:

  • Receita gerada — a receita total atribuída a essa campanha

  • Após um clique (After a click) — a parte dessa receita vinda de pedidos feitos depois que o Cliente clicou em um link da mensagem, mostrada junto com o número desses pedidos

  • Após uma abertura (After an open) — a parte vinda de pedidos atribuídos a uma abertura, sem clique, mostrada junto com o número desses pedidos

  • Receita por mensagem

  • Pedidos — o número total de pedidos atribuídos à campanha

  • Taxa de conversão

👉 Use essa aba pra ver o quanto essa campanha realmente contribuiu pras suas vendas e se essa receita veio de um clique ou apenas de uma abertura.

Entrega

Nessa aba você vê como sua mensagem se saiu depois de enviada:

  • Enviados

  • Taxa de abertura

  • Taxa de cliques

  • Cancelamentos de inscrição

  • Hard bounces (mensagens não entregues, por exemplo porque o endereço ou domínio do destinatário não existe, ou o destinatário bloqueia e-mails)

  • Soft bounces

  • Marcadas como spam

  • Mensagens rejeitadas antes do envio

Pedidos

Nessa aba você encontra todos os pedidos gerados por essa newsletter.

Links Populares

Nessa aba você vê quais links do seu e-mail seus Clientes mais clicaram.

📌 Dica: o número total de cliques aqui pode ser diferente do número mostrado na visão principal do relatório. A visão principal conta Clientes únicos que clicaram num link, enquanto essa aba conta cada clique individual em cada link.


Precisa de mais ajuda?

Se você tiver mais dúvidas sobre a Newsletter Hub, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me

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