Depois que a plataforma da sua loja estiver conectada à edrone e seus cenários de automação começarem a enviar mensagens para o público, é hora de ativar os usuários e inscritos arquivados da sua loja.
Por que fazer isso?
Os usuários enviados para o sistema não receberão nenhuma comunicação até decidirem visitar o site.
Para quem enviamos essa newsletter?
Para os clientes e inscritos de sua loja importados na etapa de importação de usuários de lojas arquivadas. As newsletters na edrone são usadas principalmente para enviar conteúdo de marketing; no entanto, se a mensagem não contiver informações de incentivo à compra, mas apenas cumprir a obrigação de informação sobre o processamento de dados pessoais, você poderá enviá-la tanto para clientes com status desconhecido (ex-clientes e usuários) quanto para inscritos que consentiram claramente com as comunicações de marketing.
O que incluir no conteúdo dessa newsletter?
Informe sobre alterações na política de privacidade. Se houver mudanças recentes, é fundamental que seus destinatários sejam informados. Além disso, você pode incluir informações sobre a edrone como a entidade responsável pelo processamento dos dados pessoais dos clientes:
Qual cenário é recomendado para o envio de uma newsletter?
O mais recomendado é a Newsletter HUB, que permitirá que você alcance todos os inscritos e contatos com status desconhecidos na edrone.
Como, por exemplo, podem ser o conteúdo e o design da mensagem?
Como não se trata de uma newsletter clássica, mas apenas de um e-mail sobre uma atualização de política de privacidade, opte por um design simples.
Não adicione nenhum produto, não incentive compras, não ofereça aos clientes descontos ou promoções em seus produtos. Em vez disso, nesse e-mail, adicione informações sobre onde a política de privacidade completa está disponível.
Informe o que mudou na política, forneça um link direto para as informações do controlador de dados e informe aos clientes que nenhuma etapa adicional será necessária se eles aceitarem.
Uma mensagem com uma atualização da política de privacidade é uma boa oportunidade para incentivar os clientes com um status desconhecido a manterem-se em contato, caso em que se deve acrescentar um botão com uma ação “inscrição” à mensagem. Aqui você pode encontrar exemplos.
Preciso atualizar a política de privacidade da minha loja antes do envio?
Não, essa atualização não é obrigatória. Contudo, se não for feita, os usuários e inscritos importados não gerarão receita até que decidam visitar o site. Portanto, lembre-os da sua política de privacidade.
Que efeito você obterá?
A edrone começará a ativar os clientes importados — não apenas os inscritos que receberiam uma newsletter clássica, mas também os clientes com status desconhecido. Isso aumentará significativamente suas chances de obter grandes receitas com a edrone!
Precisa de suporte adicional?
Se você tiver mais dúvidas sobre Política de Privacidade, não hesite em nos contatar em hello@edrone.me