As Newsletters são um elemento crucial de qualquer estratégia bem-sucedida de Marketing Digital. Elas são diferentes das automações de e-mail por serem campanhas únicas e individuais em vez de mensagens personalizadas desencadeadas por ações ou comportamentos específicos.

As Newsletters são úteis para comunicar promoções temporárias ou sazonais como datas comemorativas e Black Friday, e também para comunicar novos lançamentos, conteúdos selecionados e notícias recentes.

Quando enviadas seguindo boas práticas, com a frequência, conteúdo e segmentação corretos, as Newsletters podem ser combinadas com as automações de e-mail para formar uma estratégia incrivelmente sólida de Marketing Digital.

A edrone oferece cinco tipos de Newsletter, e todas elas permitem adicionar conteúdos dinâmicos como merge tags e recomendações personalizadas de produtos.

Vamos passar uma visão geral sobre cada uma delas!

Newsletters Dinâmicas permitem que as lojas virtuais engajem seus clientes e direcionem o público de cada campanha usando a segmentação padrão baseada em comportamento, bem como por gênero, tags e grupos de Análise RFM.

Isso faz com que cada mensagem seja tão pessoal quanto possível em um contexto de comunicação “um-para-muitos”.

Usando as Newsletters Customizadas, é possível criar uma nova segmentação única com base em uma lista de contatos específicos, dados demográficos, ou uma combinação de interações prévias dos usuários com o site.

Por exemplo, uma loja pode querer enviar um e-mail apenas para mulheres em Belo Horizonte que fizeram ao menos três pedidos. Por que não?

Ao direcionar mensagens a um grupo tão segmentado e engajado, as chances de obter melhores taxas de abertura e cliques são muito maiores. Isso, por sua vez, reduz o custo das campanhas, pois a loja está reduzindo o número de mensagens enviadas enquanto aumenta as taxas de conversão.

As Newsletters por Categoria são perfeitas para direcionar mensagens aos clientes com base nos tipos de produtos nos quais eles estão interessados.

Este tipo de Newsletter permite segmentar um público para incluir apenas as pessoas que visualizaram ou adicionaram ao carrinho os produtos de uma determinada categoria, e então enviar a estas pessoas os últimos lançamentos ou promoções daquela mesma categoria – ou então enviar recomendações de produtos de categorias complementares, efetivamente implementando uma estratégia de Cross-Selling.

As empresas muitas vezes têm dificuldade em saber qual é o melhor assunto ou horário para disparar as campanhas de E-mail Marketing. Que tal deixar o público decidir?

As Newsletters de Teste A/B são usadas para otimizar as campanhas e verificar como pequenas variações podem influenciar os resultados.

Ao enviar duas variações de um mesmo e-mail para uma parte da audiência, uma loja virtual poderá saber qual versão tem melhor desempenho, e então enviar apenas a versão vencedora para o restante da audiência.

O que é melhor do que uma mensagem personalizada enviada diretamente para a caixa de entrada do cliente? A mesma mensagem enviada diretamente para o bolso dele!

Com as Newsletters por SMS da edrone, é possível engajar os clientes em um lugar onde eles certamente prestarão atenção — seus smartphones — mesmo quando não estiverem online.

As mensagens SMS são uma ponte conectando dois mundos – digital e analógico. É um canal muito usado ao redor do mundo para comunicações pessoais, mas também pode ser uma ferramenta poderosa para empresas alcançarem seus clientes onde quer que estejam.

Pode não ser nada novo em termos de comunicação, mas ainda é um canal pouco explorado pelas empresas. Se você tem dúvidas de que as mensagens SMS funcionam, considere que...

É por isso que a edrone oferece a possibilidade de enviar Newsletters por SMS.

Se você tem mais dúvidas sobre Newsletters no sistema edrone, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me