Para enviar suas mensagens pela edrone com boa entregabilidade, você precisa adicionar o domínio de envio no sistema e autenticá-lo, criando os registros de DNS certos no seu provedor.
Isso vale quando o DNS do seu domínio está hospedado no Azure DNS. Pré-requisito: ter uma Zona DNS do Azure para o domínio, já delegada ao Azure (veja a seção de delegação abaixo).
📌 Dica: o domínio de envio não é a URL da sua loja. Ele não leva "https://" nem "www" e pode ser diferente do domínio do site — mas precisa ser o domínio que você usa para enviar suas mensagens. Exemplo correto: sualoja.com.br
Passo 1 – Configuração automática dos registros DNS na edrone
No painel da edrone, acesse Configurações › Domínio de envio. Se o domínio ainda não estiver cadastrado, clique em Adicionar domínio e informe o domínio usado nos e-mails. Clique em Configurar registros DNS e depois em Ir para a configuração de DNS. Mantenha essa janela aberta.
📌 Dica: o Azure aceita registros NS por subdomínio — diferente do Registro.br. Por isso, a configuração recomendada da edrone (NS por subdomínio) funciona no Azure: crie um conjunto com Tipo = NS, Nome = o subdomínio indicado pela edrone (ex.: mailing) e Valor = os NS fornecidos pela edrone. Se preferir, use a alternativa CNAME/TXT.
Passo 2 – Adicionando os registros no Azure DNS
Caminho: portal.azure.com › Zonas DNS › [zona] › + Conjuntos de registros › + Adicionar
Entre no portal do Azure (portal.azure.com).
Na busca do topo, digite Zonas DNS e selecione o resultado.
Selecione a zona do domínio (ex.: sualoja.com.br).
Na página Visão geral, clique em + Conjuntos de registros.
Clique em + Adicionar e preencha a página Adicionar conjunto de registros conforme a edrone: Nome (o host indicado pela edrone, ex.: mailing, edr._domainkey — use @ para o domínio raiz), Tipo (NS, CNAME ou TXT), TTL (3600 segundos, equivale a 1 hora), e Alias (CNAME), Valor (TXT) ou Servidores de nomes (NS) — cole exatamente o valor da edrone, sem espaços extras.
Clique em Adicionar. Repita para cada registro fornecido pela edrone.
Volte à edrone e clique em Verificar registros.
Delegação — apontar o domínio para o Azure DNS
Para o Azure responder pelo domínio, os NS precisam apontar para os servidores do Azure. Isso é feito uma única vez, no registrador.
No portal do Azure, abra a Zona DNS e, na Visão geral, copie os 4 servidores de nomes (terminam em azure-dns.com, .net, .org e .info).
No painel do registrador (Registro.br, GoDaddy etc.), substitua os servidores DNS atuais pelos 4 do Azure e salve.
⚠️ Importante: após a delegação, toda a zona passa a ser gerenciada no Azure DNS — recrie lá os registros que já existiam (site, e-mail, SPF). A propagação pode levar até 72 horas.
Verificação
Na edrone: clique em Verificar registros — o status fica verde (Verificado) quando propagar.
No Azure: abra a Zona DNS e confira os conjuntos de registros criados.
Ferramentas externas: dnschecker.org, mxtoolbox.com, whatsmydns.net.
E se você não conseguir configurar registros NS?
Nem todo provedor de DNS permite criar registros NS para subdomínios. Se for o seu caso, clique em I can't configure NS records na tela de configuração de DNS da edrone. Você vai mudar para a configuração alternativa, com registros padrão de DNS (CNAME e TXT). O passo a passo completo está no artigo Como verificar o seu domínio se o seu provedor não suporta registros NS.
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