Quais são as novidades no edrone Reviews?
O edrone Reviews deixa de ser uma funcionalidade separada — passa a ser parte integrante de todo o ecossistema edrone: cenários de automação, newsletters e Ready Flow. Abaixo, encontrará um resumo de todas as novidades.
Reviews nas automatizações (cenários)
A partir de agora, pode exibir as opiniões dos clientes diretamente nas mensagens enviadas pelas automatizações. Isto funciona em vários cenários, incluindo:
Produtos visualizados
Cesto abandonado
Qualquer cenário de recuperação de clientes indecisos
As lojas edrone registam, em média, um aumento de +12% na conversão após a adição de opiniões aos e-mails automáticos (dados dos primeiros testes).
📌 Dica: Comece pelo cenário do carrinho abandonado — é aqui que as avaliações dos produtos têm maior eficácia.
Ready Flow recomendado com Reviews
Na secção Ready Flow, surgiu um novo separador com cenários recomendados. Sugere diretamente onde vale a pena usar o Reviews para maximizar o efeito da automatização.
Já não precisa de procurar às cegas — os cenários prontos com suporte do Reviews estão agora claramente identificados.
Avaliações de produtos em newsletters
Ampliamos as funcionalidades do editor de e-mails. Os widgets de produtos têm novas funcionalidades — agora pode adicionar e exibir avaliações de clientes diretamente dentro das mensagens.
O cliente vê opiniões reais sem sair do e-mail — em cada newsletter e em cada campanha.
💡 Importante: Esta funcionalidade está disponível no editor de e-mails em todos os tipos de mensagens, não apenas nas automatizações.
Alterações na tabela de preços
Alterámos o modelo de faturação do edrone Reviews — agora é mais simples e mais barato. Encontrará os detalhes diretamente no painel do edrone, na secção Billing.
O que planeamos para as próximas atualizações?
Avaliações para encomendas anteriores — poderá enviar um pedido de avaliação aos clientes que compraram na sua loja antes da implementação do Reviews.
Widget com avaliações da loja nos e-mails — possibilidade de adicionar um widget geral de avaliações da loja a qualquer mensagem.
Visualização renovada das Avaliações — interface mais intuitiva, menos cliques.
📬 Tem uma ideia para uma nova funcionalidade? Escreva-nos através do chat no painel ou responda à mensagem da equipa da edrone — lemos tudo.


