Acesse a aba Clientes → Importar
Clique em "importar"
3. No primeiro passo, selecione as configurações apropriadas
Se você estiver importando números de telefone para endereços de e-mail que já existem na base de dados, escolha a opção Sobrescrever.
Se você estiver importando contatos que já estão na sua base de dados, selecione a opção "Definir com base na coluna do arquivo" para o status de inscrição. Isso permitirá atualizar apenas o status de inscrição em SMS, sem alterar o status de inscrição por e-mail dos contatos existentes.
Garanta que as configurações de status de inscrição estejam corretas tanto para SMS quanto para E-mail. Newsletters por SMS só podem ser enviadas para clientes com o status inscrito.
Se você tiver dificuldades ao configurar os status de inscrição corretamente, entre em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me ou via chat.
4. Faça o upload do arquivo previamente preparado
Certifique-se de que seu arquivo contenha colunas tanto para e-mail quanto para número de telefone.
Para mais informações sobre o formato de arquivo, acesse: aqui
5. No passo seguinte, identifique as colunas de acordo com as informações correspondentes
6. Você pode, opcionalmente, adicionar uma tag relevante aos contatos importados.
7. Confirme as configurações e inicie o processo de importação
No nosso sistema, um número de telefone só pode ser associado a um endereço de e-mail. Se seu arquivo contiver números de telefone duplicados, o número será atribuído ao endereço de e-mail que aparecer primeiro.