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De volta ao estoque

Notifique os clientes quando os produtos que eles visualizaram anteriormente estiverem novamente em estoque

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Escrito por Amanda Cursino Moreira
Atualizado hoje

Cada um de nós conhece aquela sensação quando o produto que procuramos não está disponível.

A resposta para essa necessidade é a automação "De volta ao estoque". Com ele, você pode engajar clientes que visualizaram um produto indisponível recentemente e enviar a eles uma notificação quando ele retornar ao site. A automação enviará uma mensagem indicando que o estoque foi disponibilizado e incentivará os consumidores a irem ao site da loja.

Como configurar o cenário?

Primeiro, faça login e vá para Automações > Fluxos prontos > e selecione a automação "De volta ao estoque".

A primeira visualização mostra como o cenário funciona e também é onde você pode ajustar os limites para diferenciar mensagens e evitar o envio de muitas mensagens.

Lembre-se de que, para usar este cenário, você deve ter um feed de produtos ativo no qual você envia informações sobre a disponibilidade do produto.

Passo 1

Vá para editar sua mensagem.

Passo 2

Selecione o remetente da mensagem ou adicione um novo, depois insira um título e um pré-cabeçalho. Lembre-se de que, para o título e o pré-cabeçalho, depois de criar sua mensagem, você pode usar sugestões preparadas por inteligência artificial.

Depois edite o design.

Passo 3

Aqui você criará sua mensagem. Você também adicionará códigos de desconto ou usará nossos modelos prontos. Use o elemento SMART PRODUTOS, e a mensagem apresentará um produto que retornou recentemente ao site. Não se esqueça de enviar uma mensagem de teste para você mesmo!

Passo 4

Após salvar e retornar à visualização anterior, a mensagem estará pronta para ser lançada.

RELATÓRIOS

Para ver como sua nova automação está se saindo e quais benefícios ela está trazendo para seu negócio, você pode ir para a seção RELATÓRIOS. Lá você encontrará métricas-chave como: Receita de engajamento, Enviado, Aberto, Clicado, Cancelado, CTR e muito mais. Lembre-se de que é possível filtrar os resultados por data e mensagem.


Precisa de mais ajuda?

Caso tenha mais alguma dúvida sobre o cenário de volta ao estoque, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me

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