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De volta ao estoque

Notifique os clientes quando os produtos que eles visualizaram anteriormente estiverem novamente em estoque

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Escrito por Amanda Cursino Moreira
Atualizado há mais de 2 meses

Cada um de nós conhece aquela sensação quando o produto que procuramos não está disponível.

A resposta para essa necessidade é a automação "De volta ao estoque". Com ele, você pode engajar clientes que visualizaram um produto indisponível recentemente e enviar a eles uma notificação quando ele retornar ao site. A automação enviará uma mensagem indicando que o estoque foi disponibilizado e incentivará os consumidores a irem ao site da loja.


Ao entrar em automações > fluxos prontos, no dashboard, você verá um resumo das automações ativas, número de mensagens entregues, pedidos feitos e receita gerada.

Nas abas você poderá configurar a exibição das automações, clicando em todas, ativas e inativas - para visualizar apenas o que desejar


Como configurar o cenário?

Primeiro, faça login e vá para Automações > Fluxos prontos > e selecione a automação "De volta ao estoque".

Lembre-se de que, para usar este cenário, você deve ter um feed de produtos ativo no qual você envia informações sobre a disponibilidade do produto.

Passo 1

Vá para editar sua mensagem.

Passo 2

Selecione o remetente da mensagem ou adicione um novo, depois insira um título e um pré-cabeçalho. Lembre-se de que, para o título e o pré-cabeçalho, depois de criar sua mensagem, você pode usar sugestões preparadas por inteligência artificial.

Depois edite o design.

Passo 3

Aqui você criará sua mensagem. Você também adicionará códigos de desconto ou usará nossos modelos prontos. Use o elemento SMART PRODUTOS, e a mensagem apresentará um produto que retornou recentemente ao site. Não se esqueça de enviar uma mensagem de teste para você mesmo!

Passo 4

Após salvar e retornar à visualização anterior, a mensagem estará pronta para ser lançada.


RELATÓRIOS

Acompanhe as métricas importantes para avaliar a eficácia da automação, como:

  • Visão Geral

  • E-mail

  • SMS

  • WhatsApp

  • Pedidos

Filtre os resultados por data, mensagem ou canal para otimizar sua estratégia e obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente.


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Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me

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