Você certamente sabe o quanto é importante evitar que os clientes adiem uma compra — especialmente quando se trata de produtos populares que esgotam rapidamente.
Criar urgência é uma maneira eficaz de aumentar as vendas e incentivar decisões imediatas.
Uma ótima forma de fazer isso é com o nosso fluxo de Alerta Últimas Unidades.
Com ele, você pode notificar automaticamente os clientes quando o estoque dos produtos que eles visualizaram estiver acabando, motivando-os a comprar antes que o item desapareça da loja.
O sistema envia mensagens com base nas atualizações do feed de produtos.
O gatilho para o envio é a atualização do produto.
Porém, para que o sistema saiba quem deve receber a mensagem, o usuário precisa ter visualizado esse produto anteriormente.
Esse cenário utiliza dados dos últimos 30 dias — ou seja, desde o momento da ativação, o sistema já começa a analisar os dados históricos, sem precisar esperar novas interações.
Como configurar esse cenário?
⚠️ Importante: Para rodar esse fluxo, é necessário enviar um feed de produtos com a informação exata da quantidade disponível em estoque.
Faça login no seu Workspace e vá até:
Automações > Fluxos Prontos > Alerta de últimas unidades
A primeira tela mostra como o cenário funciona.
Nela, você também pode ajustar os limites de estoque para personalizar os avisos e evitar excesso de mensagens para os clientes.
Passo a passo da configuração
Passo 1
Clique para editar sua mensagem. (E-mail ou SMS)
Passo 2
Escolha o remetente da mensagem ou adicione um novo.
Depois, insira o título e o preheader (pré-visualização).
Lembre-se de que você pode usar sugestões geradas por IA para otimizar esses campos.
Passo 3
Clique em Editar Design para abrir o editor Drag & Drop.
Aqui você também pode adicionar cupons de desconto ou usar modelos prontos.
Não se esqueça de enviar uma mensagem de teste para você mesmo!
Passo 4
Depois de salvar e retornar à visualização anterior, sua mensagem estará pronta para ser ativada.
Passo 5
Adicione uma mensagem SMS, se desejar reforçar a comunicação com os clientes via multicanal.
Relatórios
Para acompanhar o desempenho da automação e os benefícios que ela está trazendo para o seu negócio, vá até a seção RELATÓRIOS.
Lá você encontrará métricas como:
Receita gerada por engajamento
Mensagens enviadas
Aberturas
Cliques
Descadastros
Taxa de cliques (CTR) e muito mais
Você também pode filtrar os dados por data ou por tipo de mensagem, facilitando sua análise.
Precisa de mais ajuda?
Caso tenha mais alguma dúvida sobre essa automação, não hesite em nos contatar em hello@edrone.me