Você certamente sabe o quanto é importante evitar que os clientes adiem uma compra — especialmente quando se trata de produtos populares que esgotam rapidamente.
Criar urgência é uma maneira eficaz de aumentar as vendas e incentivar decisões imediatas.
Uma ótima forma de fazer isso é com o nosso fluxo de Alerta Últimas Unidades.
Com ele, você pode notificar automaticamente os clientes quando o estoque dos produtos que eles visualizaram estiver acabando, motivando-os a comprar antes que o item desapareça da loja.
O sistema envia mensagens com base nas atualizações do feed de produtos.
O gatilho para o envio é a atualização do produto.
Porém, para que o sistema saiba quem deve receber a mensagem, o usuário precisa ter visualizado esse produto anteriormente.
Esse cenário utiliza dados dos últimos 30 dias — ou seja, desde o momento da ativação, o sistema já começa a analisar os dados históricos, sem precisar esperar novas interações.
Ao entrar em automações > fluxos prontos, no dashboard, você verá um resumo das automações ativas, número de mensagens entregues, pedidos feitos e receita gerada.
Nas abas você poderá configurar a exibição das automações, clicando em todas, ativas e inativas - para visualizar apenas o que desejar
Como configurar esse cenário?
⚠️ Importante: Para rodar esse fluxo, é necessário enviar um feed de produtos com a informação exata da quantidade disponível em estoque.
Automações > Fluxos Prontos > Alerta de últimas unidades
A primeira tela mostra como o cenário funciona.
Nela, você também pode ajustar os limites de estoque para personalizar os avisos e evitar excesso de mensagens para os clientes.
Passo a passo da configuração
Passo 1
Clique para editar sua mensagem
Passo 2
Escolha o remetente da mensagem ou adicione um novo.
Depois, insira o título e o preheader (pré-visualização).
Lembre-se de que você pode usar sugestões geradas por IA para otimizar esses campos.
Passo 3
Clique em Editar Design para abrir o editor Drag & Drop.
Aqui você também pode adicionar cupons de desconto ou usar modelos prontos.
Não se esqueça de enviar uma mensagem de teste para você mesmo!
Passo 4
Depois de salvar e retornar à visualização anterior, sua mensagem estará pronta para ser ativada.
Passo 5
Adicione uma mensagem SMS, se desejar reforçar a comunicação com os clientes via multicanal.
Relatórios
Acompanhe as métricas importantes para avaliar a eficácia da automação, como:
Visão Geral
E-mail
SMS
WhatsApp
Pedidos
Filtre os resultados por data, mensagem ou canal para otimizar sua estratégia e obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente.
Precisa de mais ajuda?
Caso tenha mais alguma dúvida sobre essa automação, não hesite em nos contatar em hello@edrone.me