Seus e-mails finalmente serão abertos! 🚀
O e-mail marketing continua sendo uma das ferramentas mais eficazes para se comunicar com os clientes. No entanto, o sucesso depende da capacidade de atrair a atenção do destinatário já no assunto da mensagem. Conheça o Título Dinâmico de Mensagem, uma funcionalidade que vai facilitar seu trabalho!
Como funciona?
Até agora, o assunto das mensagens na edrone era estático e idêntico para todos os destinatários. Agora, graças à IA, cada pessoa recebe um assunto personalizado, adaptado às suas preferências e interações anteriores. O resultado? Mais e-mails abertos e melhor desempenho das campanhas!
Por que vale a pena?
✅ Maior taxa de abertura – assuntos personalizados chamam a atenção do seu público.
✅ Maior conversão – a personalização aumenta o engajamento e as chances de compra.
✅ Automação – a IA cria assuntos personalizados para você, economizando tempo.
Como ativar o Smart Subject?
Ativar o Smart Subject é simples! Basta seguir estes passos ao criar um fluxo de automação pronto:
Acesse a seção Automações > Fluxos Prontos e selecione um dos cinco cenários compatíveis:
Carrinhos Abandonados
Reconquistar Clientes
Produtos Visualizados
Pós-Compra
Recomendações
No editor do cenário, encontre a opção Smart Subject e ative-a.
Ao ativar essa funcionalidade, você verá uma mensagem permitindo aplicar o Smart Subject a outros cenários de automação.
Dessa forma, seus emails se tornam mais personalizados e eficazes, melhorando a comunicação com seus clientes! 🚀
Painel de Informações no Dashboard - Smart Subject
No Dashboard, você encontrará um painel de informações sobre o Smart Subject. Esse módulo fornece detalhes essenciais sobre como essa funcionalidade funciona.
Se o Smart Subject já estiver ativado, você verá exemplos de assuntos gerados.
Se ainda não estiver ativado, o painel mostrará como seus assuntos poderiam ficar após a ativação.
Além disso, essa seção permite comparar Smart Subjects com assuntos tradicionais de e-mail.
Para ativar o Smart Subject, basta clicar no botão "Ativar Smart Subject nos Fluxos Prontos". Você será redirecionado para a seção Ready Flow, onde poderá seguir os passos mencionados acima para ativar a funcionalidade. 🚀
Como analisar o desempenho do Smart Subject
No Fluxo Pronto, clique em Relatórios ao lado de um cenário que tenha o Smart Subject ativado.
No relatório, você encontrará a aba Smart Subject, onde poderá analisar a eficácia dos assuntos dinâmicos. Nessa seção, é possível visualizar:
✅ Dados sobre e-mails enviados
✅ O período selecionado
✅ Os clientes que receberam os e-mails
Isso proporciona total controle sobre o desempenho das suas campanhas.
Se a funcionalidade ainda não estiver ativada, uma mensagem incentivará a ativação. Basta clicar em "Ativar Smart Subject" para começar a usá-la! 🚀
A IA pode... errar?
A introdução de uma funcionalidade baseada em inteligência artificial generativa é um passo em direção a um e-mail marketing mais avançado. Porém, como qualquer solução de IA, existem potenciais riscos a serem considerados.
Possíveis problemas:
Tendência de gênero
O modelo pode favorecer pronomes masculinos ou não gerar linguagem inclusiva.Mistura de idiomas
Os assuntos podem conter palavras de diferentes idiomas (ex.: termos em inglês em frases em português).Erros gramaticais e linguísticos
Pequenos erros gramaticais, ortográficos ou estilísticos podem ocorrer.Identificação incorreta do produto
O assunto pode referir-se a um produto de forma imprecisa, como usar uma descrição inadequada.Inserção inadequada de códigos promocionais
O modelo pode incluir um código promocional no assunto sem que essa seja a intenção da marca.Inconsistências
Pode haver informações geradas incorretas, como valores errados de descontos.Problemas de codificação de caracteres
Certos caracteres (ex.: emojis) podem não ser exibidos corretamente em alguns sistemas.Incompatibilidade semântica
O modelo pode usar palavras sem relação semântica com o produto ou criar neologismos irrelevantes.Mudança de contexto da IA
Pode gerar informações completamente fora do contexto por falta de dados adequados durante o treinamento.Sensibilidade a entradas de dados
Pequenas diferenças nos nomes dos produtos ou no conteúdo podem resultar em assuntos significativamente diferentes.
⚠️ Esta lista não é exaustiva. Estes são apenas alguns problemas identificados, e novos riscos podem surgir.
Como a edrone minimiza os riscos?
Para reduzir os riscos mencionados, implementamos diversos mecanismos:
Uso de algoritmos para limitar tendências e erros linguísticos.
Testes do modelo com dados reais para identificar e corrigir possíveis problemas.
Monitoramento da precisão e eficácia dos assuntos gerados.
Apesar disso, é importante lembrar que nenhuma tecnologia de IA está isenta de limitações. Todos os usuários devem estar cientes da possibilidade de ocorrências raras que não atendam às expectativas da marca.
Aviso Legal
Ao ativar o recurso de Assuntos de E-mail gerados por IA, o usuário aceita que os assuntos sejam criados e publicados automaticamente, sem a necessidade de aprovação prévia. Embora a ferramenta de IA seja projetada para apoiar a eficiência da comunicação, é importante estar ciente de que, devido à natureza autônoma do funcionamento da IA:
Podem ocorrer casos em que os assuntos gerados não estejam totalmente alinhados com as expectativas da marca.
Existe o risco de que o conteúdo gerado possa não estar em conformidade com leis aplicáveis, padrões éticos ou normas culturais.
Pode haver publicação de conteúdo inapropriado para um público específico ou que represente a imagem da marca de forma inconsistente.
Você é totalmente e exclusivamente responsável por sua decisão de ativar a função AI Dynamic Subject e pelas consequências decorrentes da publicação dos tópicos gerados.
Precisa de suporte adicional?
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me – estamos à disposição para ajudar!