Przejdź do głównej zawartości

Kluczowe metryki dostarczalności

Weronika Kapias avatar
Napisane przez Weronika Kapias
Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Jest wiele wskaźników, które mogą pomóc nam odpowiedzieć na pytania czy nasze kampanie mailowe są skuteczne, czy wiadomości są prawidłowo dostarczane, a odbiorcy zaangażowani. Jednak w skrócie istnieją 3 podstawowe, ale kluczowe, o których należy pamiętać i zadbać, aby odpowiedź brzmiała twierdząco. Są to:

  • Akceptacja - czy Twoja poczta jest akceptowana przez dostawców skrzynek pocztowych (np. Gmail, Yahoo, itp.)?

Wpływa na nią przede wszystkim reputacja domeny oraz IP. Zadbanie o ten podstawowy aspekt ułatwia bezproblemowe docieranie do skrzynek odbiorczych.

  • Umiejscowienie - czy poczta jest dostarczana do skrzynki odbiorczej?

Uwierzytelnianie jest tutaj kluczowe, ale ważne są także inne dobre praktyki dostarczalności wiadomości e-mail, takie jak np. dbanie o higienę bazy lub wysyłanie tylko wartościowych treści do odpowiednich segmentów.

  • Zaangażowanie - czy odbiorcy otwierają wiadomości? Klikają w linki?

Zaangażowanie w wiadomości jest ważne dla nadawcy, ale także daje znak dostawcy usług internetowych, że jest wiarygodnym i zaufanym nadawcą, ponieważ te wiadomości mają pozytywny odbiór.

Dwa powody, dla których należy dbać o dostarczalność swoich wiadomości:

  • Dostarczone wiadomości zapewniają lepszą możliwość uzyskania pozytywnych wyników biznesowych.

  • Tylko e-maile, które są dostarczane, mogą być otwierane, a otwarte e-maile mogą być klikane - więc tylko wtedy, gdy wiadomości są dostarczane, możliwe jest uzyskanie jakiegokolwiek zaangażowania ze strony odbiorców.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące dostarczalności, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?