Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na to, dlaczego e-mail może trafić do folderu spam na jednej skrzynce pocztowej, a na drugiej nie. Oto kilka możliwych powodów:
Filtry antyspamowe
Różni dostawcy usług pocztowych używają różnych filtrów antyspamowych. Algorytmy tych filtrów mogą być dostosowywane do indywidualnych preferencji użytkowników i wykrywać różne czynniki związane z treścią i nadawcą e-maila.
Indywidualne ustawienia
Użytkownicy mają kontrolę nad ustawieniami antyspamowymi swoich skrzynek pocztowych. Mogą dostosowywać poziom filtrów antyspamowych i decydować, które e-maile trafią do folderu spamu.
Czarna lista i biała lista
Niektóre skrzynki pocztowe pozwalają użytkownikom na tworzenie czarnych i białych list e-maili. Jeśli nadawca znajduje się na czarnej liście, e-mail może trafić do folderu spamu. Z kolei dodanie do białej listy może zapobiec umieszczaniu e-maili od określonego nadawcy w folderze spamu.
Reputacja domeny wysyłkowej
Serwery pocztowe oceniają również reputację nadawcy. Jeśli nadawca często jest zgłaszany jako spam, może to wpłynąć na to, czy jego e-maile trafiają do folderu spamu.
Treść wiadomości
Filtry antyspamowe analizują treść wiadomości, szukając cech często związanych ze spamem, takich jak pewne frazy, nagłówki, czy załączniki. Jeśli treść e-maila wykazuje cechy często kojarzone z spamem, może to wpłynąć na decyzję filtra antyspamowego.
Aktywność użytkownika
Indywidualne preferencje odbiorców, oparte na ich wcześniejszych zachowaniach, również mogą przyczyniać się do tego rodzaju sytuacji. Interakcje użytkownika z danym nadawcą, takie jak otwieranie i klikanie w e-maile, mogą wpływać na to, czy dany e-mail zostanie uznany za spam czy też nie.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące dostarczalności wiadomości, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me