Licznik REACHED pokazuje bieżącą liczbę użytkowników, którzy dotarli na ścieżce Flow do tego konkretnego kroku.
Sytuacje na powyższym screenie należy rozumieć w ten sposób:
72 użytkowników wykonało akcje, które doprowadziły ich do elementu WAIT, trwającego 7 dni. Po 7 dniach każdy z nich będzie mógł przejść dalej i liczba REACHED wzrośnie przy następnym elemencie.
Do FILTRA, który sprawdzi ustawiony ATRYBUTU KLIENTA powinni dotrzeć wszyscy użytkownicy, którzy odczekali odpowiedni czas, REACHED przy tym elemencie będzie oznaczać liczbę użytkowników u których status SMS został sprawdzony.
Przy NIEDOPASOWANYM zobaczymy liczbę użytkowników, którzy nie spełnili warunków filtra, a przy DOPASOWANYM w następnym elemencie REACHED będzie zawierało wszystkich użytkowników, którzy warunek FILTRA spełnili.
"0" przy REACHED widzimy więc:
kiedy do danego kroku Flow nie dotarł jeszcze żaden użytkownik
kiedy Flow zostało dopiero co uruchomione i jw. do elementu startowego nie dotarł jeszcze żaden użytkownik
Jeśli w powyższym przykładzie 0 REACHED utrzymywałoby się dłużej niż 7 dni - sprawdź logikę ustawionego elementu po WAIT. Jeśli nie widzisz zastrzeżeń - zgłoś się do Supportu edrone, zweryfikujemy sytuację.
Jeżeli pomimo uruchomienia Flow, REACHED przy elemencie startowym nie wzrasta - skontaktuj się z supportem edrone.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące Custom Flows, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me