Gdy platforma sklepowa jest już połączona z edrone, a scenariusze automatyzacji wysyłają pierwsze wiadomości do odbiorców Twojego sklepu, czas na zaktywizowanie archiwalnych użytkowników i subskrybentów Twojego sklepu.
Po co to robimy?
Użytkownicy, których wgrasz do systemu nie otrzymają żadnej komunikacji, dopóki sami nie zdecydują się odwiedzić witrynę.
Do kogo kierujemy taki newsletter?
Do klientów i subskrybentów Twojego sklepu zaimportowanych na etapie importu archiwalnych użytkowników sklepu.
Newslettery w edrone służą głównie do wysyłki treści marketingowych, jeśli jednak wiadomość nie będzie zawierać informacji zachęcających do zakupu, a jedynie będzie spełniać obowiązek informacyjny o przetwarzaniu danych osobowych, możesz ją wysłać zarówno do klientów ze statusem nieznanym (byłych klientów i użytkowników), ale także do subskrybentów, którzy w jasny sposób wyrazili zgodę na komunikację marketingową.
Co umieszczamy w treści takiego newslettera?
Treść takiego newslettera może informować o zmianach w polityce prywatności, jeśli zmiany w treści polityki zostały wykonane w ostatnim czasie - poinformuj o tym swoich odbiorców. Możesz także dodać informacje o podmiocie odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych klientów, jakim jest edrone do swojej polityki prywatności i wykorzystać to do wysyłki newslettera -> szczegóły znajdziesz tutaj
Który scenariusz jest rekomendowany do wysyłki newslettera?
Najbardziej rekomendowanym jest Newsletter Hub, który pozwoli Ci na dotarcie do wszystkich subskrybentów i statusu nieznanego w edrone.
Jak przykładowo może wyglądać treść i design wiadomości?
W związku z tym, że nie jest to klasyczny newsletter, a jedynie mailing z informacją o aktualizacji polityki prywatności, trzymaj się prostego designu. Nie dodawaj żadnych produktów, nie zachęcaj do zakupów, nie oferuj klientom rabatów i promocji na Twoje produkty. Zamiast tego w tej wysyłce dodaj informację o tym, gdzie dostępna jest pełna polityka prywatności. Co uległo zmianie w polityce, podaj bezpośredni link do informacji o administratorze danych osobowych i poinformuj, że w przypadku akceptacji nie zachodzi potrzeba wykonywania żadnych dodatkowych kroków. Wiadomość z aktualizacją polityki prywatności jest dobrą okazją, by zachęcić klientów ze statusem nieznanym, do pozostania w stałym kontakcie, wówczas dodaj do kreacji przycisk z akcją "subskrypcja".
Przykładowe szablony znajdziesz poniżej:
Czy muszę aktualizować politykę prywatności mojego sklepu przed wysyłką?
Nie, nie jest to wymóg konieczny. Jednak gdy nie zrobisz tego, użytkownicy i subskrybenci, których zaimportowałeś do systemu nie wygenerują dla Ciebie przychodu, zanim sami nie zdecydują się odwiedzić witrynę. Przypomnij im więc o sobie informując ich o Twojej polityce prywatności.
Jaki efekt uzyskamy?
Edrone zacznie aktywizować klientów zaimportowanych (nie tylko subskrybentów, do których wysłałbyś klasyczny newsletter, ale i klientów ze statusem nieznanym), dzięki czemu szansa na duże przychody zrealizowane pod wpływem edrone wzrośnie kilkukrotnie!
Jeśli potrzebujesz więcej informacji à propos zmian w polityce prywatności, sprawdź artykuł wyjaśniający tę kwestię!
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące wysyłki newsletterów, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me