Gdy platforma sklepowa jest już połączona z edrone, a scenariusze automatyzacji wysyłają pierwsze wiadomości do odbiorców Twojego sklepu, czas na zaktywizowanie archiwalnych użytkowników i subskrybentów Twojego sklepu.
Po co to robimy?
Użytkownicy, których wgrasz do systemu nie otrzymają żadnej komunikacji, dopóki sami nie zdecydują się odwiedzić witrynę.
Do kogo kierujemy taki newsletter?
Do klientów (tych ze statusem „Klienci”) i subskrybentów Twojego sklepu zaimportowanych na etapie importu archiwalnych użytkowników sklepu.
Newslettery w edrone służą głównie do wysyłki treści marketingowych, jeśli jednak wiadomość nie będzie zawierać informacji zachęcających do zakupu, a jedynie będzie spełniać obowiązek informacyjny o przetwarzaniu danych osobowych, możesz ją wysłać zarówno do kontaktów ze statusem „Klienci” (byłych klientów i użytkowników), ale także do subskrybentów, którzy w jasny sposób wyrazili zgodę na komunikację marketingową. Przy wyborze odbiorców zaznacz „Subskrybenci + Klienci”.
Co umieszczamy w treści takiego newslettera?
Treść takiego newslettera może informować o zmianach w polityce prywatności, jeśli zmiany w treści polityki zostały wykonane w ostatnim czasie - poinformuj o tym swoich odbiorców. Możesz także dodać informacje o podmiocie odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych klientów, jakim jest edrone do swojej polityki prywatności i wykorzystać to do wysyłki newslettera -> szczegóły znajdziesz tutaj
Jak przykładowo może wyglądać treść i design wiadomości?
W związku z tym, że nie jest to klasyczny newsletter, a jedynie mailing z informacją o aktualizacji polityki prywatności, trzymaj się prostego designu. Nie dodawaj żadnych produktów, nie zachęcaj do zakupów, nie oferuj klientom rabatów i promocji na Twoje produkty. Zamiast tego w tej wysyłce dodaj informację na przykład o tym, gdzie dostępna jest pełna polityka prywatności. Wiadomość z aktualizacją polityki prywatności jest dobrą okazją, by zachęcić kontakty ze statusem „Klienci” do pozostania w stałym kontakcie, wówczas dodaj do kreacji przycisk z akcją "subskrypcja". Przykładowe szablony znajdziesz poniżej:
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące wysyłki newsletterów, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me