Przejdź do głównej zawartości

Cashback: jak skonfigurować Ready Flow

Dowiedz się, jak Ready Flow Cashback automatycznie nagradza klientów kuponem po każdym zamówieniu, zachęcając ich do kolejnego zakupu.

Napisane przez Larissa Rufino

Cashback to Ready Flow, który automatycznie nagradza Twoich klientów. Po każdym zamówieniu edrone generuje kupon na podstawie wartości zamówienia i wysyła go do klienta, żeby zachęcić go do kolejnego zakupu. Możesz też dodać opcjonalne przypomnienie o tym samym kuponie, jeśli klient jeszcze nie złożył kolejnego zamówienia.

⚠️ Ważne: Na razie Cashback jest dostępny tylko dla sklepów zintegrowanych z Shopify, Tray i Nuvemshop. Integracja sklepu musi umożliwiać edrone tworzenie kuponów rabatowych. Nie musisz nic ponownie integrować — flow pojawi się od razu na liście Ready Flows.

Jak to działa

  • Flow zaczyna się od wyzwalacza Zamówienie złożone.

  • Krok Odczekaj wstrzymuje flow przed utworzeniem kuponu (domyślnie 1 dzień — możesz to zmienić w dniach i godzinach).

  • edrone generuje kupon w kroku Generujemy kupon cashback z wartości zamówienia.

  • Kupon jest wysyłany do klienta przez Wyślij Email i Wyślij SMS. Możesz też dodać WhatsApp opcją Dodaj WhatsApp.

Jak to skonfigurować

  1. Przejdź do Automatyzacje > Ready flows i otwórz kartę Cashback.

  2. Sprawdź wyzwalacz Zamówienie złożone — to on uruchamia flow.

  3. Otwórz krok Odczekaj, żeby ustawić, jak długo poczekać przed utworzeniem kuponu. Domyślnie jest to 1 dzień; możesz zmienić to w dniach i godzinach.

  4. Kliknij krok Generujemy kupon cashback z wartości zamówienia, żeby otworzyć okno Kupon cashback i ustawić:

    • Procent cashbacku — kwota kuponu jest wyliczana na podstawie wartości zamówienia.

    • Maksymalna kwota cashbacku — wygenerowany kupon nigdy nie przekroczy tej kwoty, w walucie bazowej Twojego sklepu.

    • Ważność kuponu w dniach — po ilu dniach kupon straci ważność.

    Kliknij Potwierdź, żeby zapisać.

  5. Sprawdź kroki Wyślij Email i Wyślij SMS oraz skorzystaj z opcji Dodaj WhatsApp, jeśli chcesz wysyłać kupon też tym kanałem.

  6. Otwórz Ustawienia, żeby wybrać, które statusy subskrypcji mają otrzymywać flow na każdym kanale.

  7. Kliknij Uruchom, żeby aktywować flow.

📌 Wskazówka: W wiadomościach Email, SMS i WhatsApp użyj tagu *|CASHBACK_COUPON|*, żeby wstawić automatycznie wygenerowany kod. Nie musisz wybierać do niego puli kuponów. Nie myl go z *|COUPON|*, który wysyła kupon z wybranej puli kuponów — a nie kupon wygenerowany automatycznie.

Przypomnienie

Możesz dodać przypomnienie opcją Dodaj przypomnienie. Dodaje ona kolejny krok oczekiwania i drugą wiadomość (Email, SMS lub WhatsApp), która przypomina klientowi o tym samym kuponie.

Przypomnienie zostanie wysłane tylko wtedy, gdy klient do tego czasu nie złożył nowego zamówienia. Jeśli klient kupi ponownie wcześniej, przypomnienie nie zostanie wysłane — nowe zamówienie uruchomi swój własny cykl cashbacku.

Powiązane artykuły


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące Ready Flow Cashback, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?