Dzięki WhatsApp widget zapewnisz swoim klientom szybki i bezpośredni kontakt z Twoim zespołem. Widget pozwala użytkownikom rozpocząć rozmowę jednym kliknięciem. W tym artykule dowiesz się, jak działa WhatsApp widget oraz jak go skonfigurować.
Aby uruchomić WhatsApp Widget przejdź do zakładki Onsite -> WhatsApp Widget:
Jeżeli chcesz, aby klienci mogli dołączyć do Newslettera WhatsApp, zintegruj swój numer WhatsApp z edrone:
Po przeprowadzeniu integracji wystarczy, że klient napisze słowo START i zostanie automatycznie dodany do WhatsApp Newslettera.
W zakładce możesz ustawić numer telefonu WhatsApp, na który będą wysyłane wiadomości od klientów:
Pamiętaj o dodaniu prefixu przed numerem telefonu! Jest to wymaganie WhatsApp, które zapewni prawidłowe działanie funkcjonalności.
edrone pozwala na użycie dwóch przycisków w widżecie.
1. przycisk – Rozpocznij rozmowę
Ten przycisk jest widoczny dla wszystkich. Możesz przypisać do niego dowolny numer telefonu, umożliwiając klientom bezpośredni kontakt z Tobą.
2. przycisk – Zapisz się do newslettera
Ten przycisk pojawi się tylko wtedy, gdy masz WhatsApp zintegrowany z edrone. Służy do pozyskiwania nowych klientów, którzy chcą otrzymywać komunikację przez WhatsApp, w tym automatyzacje systemowe i/lub newslettery WhatsApp.
W tej zakładce możesz ustawić również język widgetu:
A także jego pozycję:
Oraz margines:
Z rozwijanej listy możesz wybrać rozmiar widgetu:
Wybierz również, na jakich urządzeń widget powinien się wyświetlać - desktop oraz mobile:
Jeżeli wszystko jest gotowe możesz sprawdzić podgląd swojego widgetu klikając na przycisk Podgląd:
A następnie go opublikować klikając na żółty przycisk Opublikuj:
Po publikacji nie zapomnij o sprawdzaniu Raportów dla widgetu:
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me