Przejdź do głównej zawartości

Nowy element Onsite - WhatsApp Widget

Prosty sposób na szybki kontakt z klientami przez WhatsApp

Weronika Kapias avatar
Napisane przez Weronika Kapias
Zaktualizowano w tym tygodniu

Dzięki WhatsApp widget zapewnisz swoim klientom szybki i bezpośredni kontakt z Twoim zespołem. Widget pozwala użytkownikom rozpocząć rozmowę jednym kliknięciem. W tym artykule dowiesz się, jak działa WhatsApp widget oraz jak go skonfigurować.

Pamiętaj, że aby korzystać z WhatsApp widget musisz być zintegrowanać swój numer WhatsApp w naszym systemie.

Aby uruchomić WhatsApp Widget przejdź do zakładki Onsite -> WhatsApp Widget:

W zakładce możesz ustawić numer telefonu WhatsApp, na który będą wysyłane wiadomości od klientów:

Pamiętaj o dodaniu prefixu przed numerem telefonu! Jest to wymaganie WhatsApp, które zapewni prawidłowe działanie funkcjonalności.

A także wiadomość powitalną, którą klienci zobaczą po kliknięciu w przycisk Rozpocznij Rozmowę:

Pozycję widgetu:

Oraz margines:

Z rozwijanej listy możesz wybrać rozmiar widgetu:

Wybierz również, na jakich urządzeń widget powinien się wyświetlać - desktop oraz mobile:

Jeżeli wszystko jest gotowe możesz sprawdzić podgląd swojego widgetu klikając na przycisk Podgląd:

A następnie go opublikować klikając na żółty przycisk Opublikuj:


Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?