Ustawienia limitów
W sekcji Twój profil → Limity możesz zdecydować, czy wiadomości ze scenariuszy automatyzacji mają trafiać wyłącznie do kontaktów ze statusem Zapisanym, czy także do tych, którzy jeszcze nie potwierdzili zgody marketingowej (status: Nieznany).
Domyślna opcja – czyli wysyłka do obu grup – pozwala maksymalnie wykorzystać potencjał sprzedażowy. Dlaczego?
✅ Docierasz do szerszego grona odbiorców, w tym do klientów, którzy już znają Twoją markę, ale jeszcze nie potwierdzili zapisu.
✅ Zwiększasz szansę na konwersję, bo przypominasz się osobom, które mogły tylko „przejść obok”.
✅ Nie tracisz kontaktów, które mogą wrócić i kupić – wystarczy odpowiedni impuls.
Email Quiet Hours
W Limitach konta dostępne jest też ustawienie Email Quiet Hours. Gdy jest skonfigurowane, automatyczne e-maile tworzone w tym okresie nie są wysyłane od razu — trafiają do kolejki i są przetwarzane po zakończeniu quiet hours, tak samo jak dzieje się to już w przypadku SMS i WhatsApp.
⚠️ Godzina zakończenia tylko sprawia, że e-mail staje się uprawniony do wysłania. Ponieważ przetwarzanie jest asynchroniczne, dostarczenie może nastąpić kilka minut później (np. quiet hours kończą się o 13:00 → e-mail dostarczony o 13:07).
Rekomendowana częstotliwość wysyłek
Aby Twoja komunikacja była skuteczna i chroniła reputację nadawcy, rekomendujemy następujące limity na kontakt:
Dziennie: 2–3 wiadomości
Tygodniowo: 5–8 wiadomości
Trzymanie się tych wartości pomaga utrzymać wysokie zaangażowanie i zmniejsza liczbę wypisów.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące limitów, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me
