Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeDASHBOARDY I RAPORTY
Wpływ edrone na wzrost AOV – analiza danych z 24 miesięcy
Wpływ edrone na wzrost AOV – analiza danych z 24 miesięcy

Badania edrone 2025)

Wioleta Jednaka avatar
Napisane przez Wioleta Jednaka
Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Czym się średnia wartość zamówienia?

Średnia wartość zamówienia (AOV, Average Order Value) to kluczowy wskaźnik, który bezpośrednio wpływa na przychody i rentowność sklepu internetowego. Wzrost AOV oznacza, że klienci wydają więcej na pojedyncze zamówienie, co przekłada się na większe zyski bez konieczności zwiększania liczby klientów.

1. Znaczenie AOV dla biznesu

📌 Krótkoterminowe korzyści zwiększenia AOV:

Natychmiastowy wzrost przychodów – wyższa wartość koszyka od razu wpływa na wyniki sprzedaży.

Lepszy ROAS (zwrot z inwestycji w reklamy) – skoro klienci wydają więcej, koszt pozyskania klienta (CAC) w przeliczeniu na wartość koszyka maleje.

Poprawa cash flow – więcej pieniędzy od klientów w krótkim czasie oznacza większą płynność finansową.

Lepsza efektywność kampanii reklamowych – skoro wartość zamówienia rośnie, reklamy mogą być bardziej opłacalne i konkurencyjne.

📌 Długoterminowe korzyści zwiększenia AOV:

Zwiększenie rentowności biznesu – wyższa wartość koszyka może pokryć stałe koszty operacyjne i poprawić marżę.

Lepsza lojalność klientów – jeśli klienci są zachęcani do większych zakupów poprzez wartościowe oferty, mogą częściej wracać.

Większa odporność na zmiany rynkowe – w czasach wzrostu kosztów reklam i konkurencji, firmy z wyższym AOV są bardziej stabilne.

Efektywniejsza logistyka – wyższe wartości zamówień mogą pozwolić na optymalizację kosztów wysyłki i magazynowania.

2. Metodyka badań przeprowadzonych przez edrone:

Badanie zostało przeprowadzone na podstawie danych pochodzących od ponad 2000 klientów, którzy korzystali z systemu edrone przez ostatnie 24 miesiące. Analiza obejmuje zmiany średniej wartości zamówienia (AOV) w okresie 12 miesięcy po wdrożeniu systemu, zarówno w ujęciu ogólnym, jak i dla poszczególnych branż e-commerce.

📊 Wyniki badań:

Dane:

20% wzrost średniej wartości zamówienia po 12 miesiącach w edrone

Ogólny wzrost AOV po wdrożeniu edrone

✔️ Po 2 miesiącach: +9,6%
✔️ Po 12 miesiącach: +21,2%
✔️ Największy wzrost po 7. miesiącu

💡 Wniosek: Wartość średniego koszyka sukcesywnie rośnie, a największy skok następuje po 7. miesiącu. Po roku korzystania z edrone średnia wartość zamówienia wzrasta o ponad 21%, co potwierdza długoterminowe korzyści z automatyzacji

marketingu.


📈 Analiza wzrostu AOV w poszczególnych branżach

📌 Branże, które odnotowały największy wzrost wartości zamówień:

  1. Equipment+30,4%

  2. Food, Drink & Tobacco+25,6%

  3. Furniture+25,2%

  4. Animals & Pet Supplies+25,7%

  5. Health & Beauty+23,6%

    🔹 Interpretacja: Największy wzrost AOV nastąpił w branżach związanych z produktami premium i dobrami trwałymi. Może to wynikać z wysokiej skuteczności strategii cross-sellingu, rekomendacji produktowych oraz personalizowanych ofert.

Stabilny wzrost AOV w pozostałych branżach

  • Equipment: +30,4%

  • Food, Drink & Tobacco: +25,6%

  • Sport Equipment: +22,9%

  • Clothes & Accessories: +19,3%

  • Vehicles & Parts: +15,8%

🔹 Interpretacja: Wzrost jest widoczny we wszystkich sektorach, przy czym szczególnie dobrze radzą sobie branże związane z wyposażeniem, elektroniką i sportem. Wartość koszyka rośnie niezależnie od branży, co potwierdza uniwersalne zastosowanie edrone w e-commerce.


📊 3. Dynamika wzrostu – kiedy edrone zaczyna działać?
Największe przyspieszenie wzrostu AOV

✔️ Wzrost AOV jest stopniowy już w pierwszych misiącach, ale wyraźnie przyspiesza po 7. miesiącu

✔️ W większości branż wzrost AOV zaczyna się już w pierwszych 2-3 miesiącach.

📈 Największy skok zwykle następuje między 6. a 10. miesiącem, co wskazuje na długoterminowe korzyści z wdrożenia edrone.

🚀 Wzrost AOV jest stopniowy, ale wyraźnie przyspiesza po 7. miesiącu.

✔️ Po 7. miesiącu AOV osiąga +15,9%, a następnie rośnie do +21,2% po 12 miesiącach.

💡 Interpretacja: Efekty wdrożenia edrone nasilają się w czasie. Największe korzyści pojawiają się po kilku miesiącach, co sugeruje, że personalizacja marketingu i automatyzacja procesów sprzedażowych wymagają czasu, aby osiągnąć pełną skuteczność.


Jak zwiększyć AOV dzięki edrone?

Marketing Automation pozwala skutecznie podnieść wartość koszyka poprzez personalizację komunikacji i inteligentne rekomendacje produktów. Oto skuteczne strategie:


🛒 1. Cross-sell i Up-sell (Sprzedaż krzyżowa i dodatkowa)

Cross-sell – sugerowanie komplementarnych produktów, np. „Do butów dobierz wodoodporny spray”.

Up-sell – oferowanie droższej wersji produktu, np. „Wybierz model premium za +10% więcej”.

📌 Upselling sprawdza się 20 razy lepiej niż cross-selling

🔹 Jak to wdrożyć?

  • E-maile i pop-upy: „Dodaj do koszyka za X zł więcej, a otrzymasz prezent!”.

  • Baner


🚚 2. Próg darmowej dostawy

✅ Ustal minimum zamówienia dla darmowej wysyłki i podnieś je o 30% powyżej AOV

✅ Informuj klientów o brakującej kwocie do darmowej dostawy banerem od edrone

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Automatyczna belka: „Dodaj produkty za X zł, aby otrzymać darmową wysyłkę!”.


🎁 3. Oferty pakietowe i rabaty ilościowe

✅ Twórz zestawy produktów – oferuj je taniej niż przy zakupie pojedynczo.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Sekcja „Kup więcej, zapłać mniej” na stronie produktu.


📩 4. Automatyczne kampanie remarketingowe

E-maile z przypomnieniem o porzuconym koszyku – z zachętą do dodania więcej produktów.

SMS-y/powiadomienia push – „Dodaj X zł do koszyka i zgarnij darmową dostawę!”.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Automatyczne sekwencje e-mailowe i SMS-y.

🛍 5. Subskrypcje i pakiety

✅ Zachęcaj klientów do cyklicznych zakupów („Subskrybuj i oszczędzaj 10%”).

✅ Oferuj rabaty za większe zakupy („Kup 3, zapłać mniej”).

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Opcja subskrypcji na stronie produktu.

  • Automatyczne przypomnienia o ponownym zakupie. (Scenariusz po zakupie)

🔹 1. Nagradzaj za duże zakupy

✅ Oferuj dodatkowe zniżki lub gratisy przy zamówieniach powyżej określonej kwoty.

✅ Twórz specjalne programy VIP dla klientów z wysokim AOV.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Automatyczne powiadomienia w koszyku: „Dodaj produkty za X zł i odbierz GRATIS!”.

  • E-mail/SMS po dużym zakupie: „Dziękujemy! Masz 10% rabatu na kolejne zakupy!”.

🔹 2. Pokaż oszczędności przy zamówieniach zbiorczych

✅ Klienci czują się lepiej, gdy widzą, ile oszczędzają.

✅ Wyraźnie komunikuj różnicę między zakupem pojedynczym a pakietowym.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Komunikat w koszyku: „Kup 3 i oszczędź 20%!”

  • Osobna sekcja „Najlepsze okazje” z rabatami ilościowymi.

🔹 3. Dodaj opcję pakowania na prezent

✅ Wiele osób kupuje prezenty przez cały rok, a eleganckie opakowanie zwiększa wartość zakupu.

✅ Możesz pobierać niewielką opłatę za pakowanie premium.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Automatyczny pop-upw okresie świątecznym lub na okazję: „Zamawiasz na prezent? Dodaj pakowanie premium za 9,99 zł!”.

  • Sezonowe kampanie e-mailowe i pop up : „Zamów świąteczny prezent z eleganckim opakowaniem!”.

🔹 4. Sprzedawaj dodatki i akcesoria

✅ Dodatki to małe, niedrogie produkty, które zwiększają wartość koszyka.

✅ Klienci chętniej dodają je do zamówienia, gdy widzą ich funkcjonalność.

🔹 Jak to wdrożyć?

  • Sekcja „Często kupowane razem” na stronie produktu.

  • Pop-up w koszyku: „Dołącz X do zamówienia za tylko Y zł!”.

Podsumowanie

Badanie jednoznacznie pokazuje, że wdrożenie edrone znacząco zwiększa średnią wartość zamówienia (AOV) w e-commerce, a jego efekty stają się szczególnie widoczne po 7. miesiącu. Inteligentna automatyzacja marketingu, obejmująca rekomendacje produktowe, progi darmowej dostawy, sprzedaż pakietową i remarketing, skutecznie zachęca klientów do większych zakupów.

📈 Kluczowe korzyści z wdrożenia edrone:

Średni wzrost AOV o ponad 21% po roku

Największe zyski w branżach sprzętowych, meblowych i sportowych

Efekty widoczne już po 2-3 miesiącach, a długoterminowo jeszcze większe korzyści

🔹 Wdrożenie edrone to nie tylko wzrost wartości pojedynczych zamówień, ale także poprawa rentowności i długoterminowej stabilności biznesu, zwłaszcza w segmentach premium.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?