Envía boletines informativos por WhatsApp a toda tu base de contactos o a segmentos específicos.
Responde a los clientes que se pongan en contacto contigo.
Envía mensajes a los clientes suscritos a tu base de contactos utilizando flujos personalizados.
¿Quieres añadir un cliente a tu base de contactos? Descubre cómo hacerlo aquí.
⚠️ Atención: Para enviar mensajes de WhatsApp a tus clientes, estos deben estar suscritos a tu base de contactos y tener su número de teléfono registrado.
Si un cliente responde a los mensajes de WhatsApp enviados por tu tienda a través de un flujo personalizado o del boletín de WhatsApp, los mensajes se enviarán a la «bandeja de entrada» y podrás responderlos en un plazo de 24 horas.
No ofrecemos la opción de añadir solo el número de WhatsApp y el nombre del cliente, como se haría en una lista de contactos telefónicos, ya que esto sería ilegal. El cliente debe aceptar recibir tus mensajes, ya sea por correo electrónico o por WhatsApp.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre WhatsApp en edrone, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.