Si un mensaje cumple los criterios, los filtros antispam pueden asignarlo automáticamente a la carpeta de spam.
Un mensaje puede marcarse como spam de dos maneras: por el servidor del destinatario o por el propio destinatario del mensaje.
Para evitar que los mensajes se marquen como spam, conviene seguir algunas reglas y prácticas clave:
Envía contenido de marketing a personas con estatus de suscriptor.
Asegúrate de que los destinatarios hayan dado su consentimiento informado para recibir tus mensajes. No envíes correos electrónicos a personas que no se hayan suscrito voluntariamente a tu lista de correo.
Segmentación de la lista de suscriptores
Adapta el contenido a los intereses y preferencias de los destinatarios, evitando el envío masivo de mensajes no dirigidos.
Haga preguntas y recopile comentarios
Anime a los destinatarios a dar su opinión sobre el contenido de sus mensajes, lo que le permitirá adaptar mejor su estrategia de marketing por correo electrónico.
Comprueba la seguridad de tus envíos
Recuerde añadir entradas de autenticación para su dominio de envío y utilizar otras herramientas para confirmar la autenticidad de su dominio.
Supervise las métricas de la campaña
Analiza regularmente las métricas de la campaña, como la tasa de apertura, la tasa de clics y los índices de marcado como spam, para ajustar mejor tu estrategia de marketing.
Permita una fácil cancelación de la suscripción:
Incluye un enlace para darse de baja en cada mensaje, lo que permite cancelar fácilmente la suscripción y puede reducir la tendencia a marcar tus correos electrónicos como spam.
Confirme el cumplimiento de la normativa:
Comprueba que tus correos electrónicos cumplen con la normativa vigente, como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), en materia de protección de la privacidad y tratamiento de datos personales.
Aporta valor y evita palabras provocativas o engañosas:
Asegúrate de que el contenido de tus mensajes sea valioso para los destinatarios, evitando al mismo tiempo el uso excesivo de palabras clave características del spam. Evita que te perciban como desesperado, insistente o que utilizas frases extrañas, lo que puede dañar la reputación de tus correos electrónicos de marketing.
Consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico:
Si tienes dificultades, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener información sobre la razón por la que tus mensajes se marcan como spam y, si es posible, solicita que tu dirección IP se incluya en la lista blanca.
Mantén la coherencia y la transparencia:
Asegúrate de que en el encabezado del correo electrónico se vea claramente quién es el remitente, cuidando la transparencia y la confianza en la relación con los destinatarios.
Regla 60:40
Optimice la proporción entre imágenes y texto en el contenido de los correos electrónicos. Los filtros antispam reaccionan negativamente a una cantidad excesiva de imágenes, lo que puede provocar que el mensaje se coloque en la carpeta de spam. Además, muchos programas de correo electrónico bloquean de forma predeterminada la visualización de imágenes, lo que puede dificultar el acceso de los destinatarios al contenido. Para minimizar el riesgo, mantén la proporción entre imágenes y texto en torno a 60:40 a favor del texto.
Seguir estas reglas le ayudará a mantener una imagen positiva como remitente y a minimizar el riesgo de que sus mensajes sean marcados como spam por los destinatarios.
¿Necesita ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre la entregabilidad de los mensajes, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.