Una vez que el mensaje se crea en edrone y se hace clic en el botón de enviar, comienza la ruta del correo electrónico:
Primero tenemos la inyección, que consiste en enviar una solicitud con el correo electrónico al proveedor SMTP. SMTP es el servidor responsable de distribuir el mensaje a todos los destinatarios.
Una vez que el mensaje ha llegado al SMTP, comienza el proceso de entrega a las bandejas de entrada (ISP).
Si el correo cumple con los requisitos de autenticación, finalmente se entrega el mensaje (llega al destinatario).
Esta es una forma de completar la ruta, pero puede ocurrir que, por diversas razones, el mensaje sea rebotado, por ejemplo, debido a una dirección de destinatario inexistente (hard bounce) o a un obstáculo temporal para la entrega, como problemas con los servidores del destinatario (soft bounce). Después de un hard bounce, el correo electrónico ya no llegará a la dirección del destinatario, pero después de un soft bounce, el SMTP volverá a intentar enviar el mensaje y podría resultar en la entrega exitosa del mismo.
Esquema general de la ruta del correo electrónico:
edrone -> inyección vía API -> proveedor SMTP (emaillabs/sparkpost) -> entrega del mensaje -> proveedor de correo (ISP).
A continuación se describen 3 situaciones que pueden ocurrir al intentar entregar un mensaje:
Respuesta del ISP con código 500 (bounce) – no entregado → estado: bounced
Respuesta del ISP con código 400 – problemas temporales, se realizan nuevos intentos de entrega → puede finalizar con estado: bounced o delivered
Respuesta del ISP con código 200/250 (OK) → estado: delivered
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