En resumen, el análisis de datos desempeña un papel fundamental en la optimización de la estrategia de marketing, la mejora de la experiencia del cliente y la obtención de mejores resultados financieros en el comercio electrónico. En particular, el análisis de los ingresos y el comportamiento de los clientes proporciona información valiosa a los profesionales del comercio electrónico, lo que les permite tomar decisiones informadas basadas en datos.
Aquí aprenderás a analizar los datos de cada escenario de automatización.
Análisis de datos de escenarios de automatización
Cada escenario de automatización listo para usar se construye de manera similar, con los pasos que debes seguir para ejecutarlo. Cada escenario también incluye una sección de informes.
Ve a la sección Automatizaciones -> Flujos listos
Haz clic en la sección Informes del escenario de automatización seleccionado
En esta sección, podrá analizar los resultados de los escenarios de un periodo seleccionado:
Si el escenario tiene la posibilidad de enviar mensajes también por SMS, también podrás analizar los resultados por canal.
Aquí podrás ver el número de mensajes enviados, las estadísticas de aperturas e información sobre la entregabilidad, así como el número de bajas y los ingresos generados por el escenario.
Aquí también podrás consultar los pedidos que este escenario ha ayudado a generar y los clientes individuales que los han realizado.
El análisis de los resultados es muy sencillo y las conclusiones que saques durante su realización te permitirán optimizar tus acciones.
Puedes comparar los resultados de los escenarios entre sí en la sección INFORMES -> AUTOMATIZACIONES
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