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Newsletter A/B

¡Analiza, prueba y mejora!

Escrito por Wioleta Jednaka

¿Quieres saber qué versión de tu newsletter funciona mejor? Con un test A/B creas dos versiones del mismo mensaje, las envías a una muestra de tu audiencia y edrone envía automáticamente la ganadora al resto.


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Así funciona el test y así lo configuras en el creador Newsletter Hub.


Cómo funciona el test A/B

Creas dos versiones un poco distintas del mismo newsletter: la variante A y la variante B. Por ejemplo, con asuntos, preheaders o contenidos diferentes.

  1. edrone envía las dos variantes a una muestra de tu audiencia. La muestra se divide en dos partes iguales: la mitad recibe la variante A y la otra mitad recibe la variante B.

  2. Después del tiempo que elegiste, edrone compara las dos variantes según la métrica que definiste.

  3. La variante ganadora se envía automáticamente al resto de tu audiencia.

Ejemplo: con una muestra del 20%, el 10% de tu audiencia recibe la variante A, otro 10% recibe la variante B y la ganadora se envía al 80% restante.


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📌 Consejo: cambia una sola cosa a la vez (solo el asunto, por ejemplo). Así queda claro qué marcó la diferencia.


Cómo configurar el test A/B

El test A/B está en el resumen de la newsletter, la pantalla única donde configuras todo el envío.

  1. Inicia sesión en edrone, haz clic en Campañas en el menú de la izquierda y selecciona Email.

  2. Crea un newsletter (botón Nueva campaña) o abre un borrador. Cuando el diseño esté listo, haz clic en Resumen de la newsletter. Si necesitas ayuda con esta parte, lee Nuevo creador de boletines informativos Newsletter Hub.

  3. En el resumen, activa Test A/B.

  4. En Tamaño de muestra (%), define qué porcentaje de tu audiencia recibe el test.

  5. En Métrica ganadora, elige cómo se define la ganadora: Tasa de clics, Tasa de apertura, Tasa de pedidos o Ingresos por envío.

  6. En Ganador después de, elige cuánto tiempo espera edrone antes de comparar las variantes: 1h, 3h, 6h o 24h.

Con el test activado, el campo Fecha de Envío muestra dos fechas: Muestra (cuándo salen las variantes a la muestra) y Variante ganadora (cuándo se envía la ganadora al resto de tu audiencia).


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⚠️ Importante: si las dos variantes tienen el mismo resultado, edrone envía la variante A al resto de tu audiencia.


Crea las variantes A y B

Cada variante tiene su propio asunto, preheader y diseño.

  • Asunto y preheader: en el resumen, la sección Asunto y Preheader muestra la Variante A y la Variante B. Haz clic en el ícono de lápiz junto a cada una para editarla.

  • Diseño: arriba de la vista previa, usa los botones Variante A y Variante B para ver cada versión. Para cambiar el diseño de una de ellas, haz clic en Editar variante A o Editar variante B.

  • Vista previa: usa Escritorio y Móvil para ver cómo se ve cada variante en cada pantalla.

Si también activas Newsletter Recurrente o Reenvío automático, la versión ganadora es la que se usa en esos envíos.


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Antes de enviar, haz clic en Enviar prueba y revisa el mensaje en tu bandeja de entrada. Cuando todo esté listo, confirma el envío con el botón de la esquina superior derecha.


Revisa los resultados del test

  1. En Campañas → Email, abre la pestaña Enviados.

  2. Para ver solo los tests A/B, usa el filtro junto al buscador y elige A/B.

  3. Haz clic en Reporte en la fila de la campaña y abre la pestaña Prueba A/B.

Ahí ves el estado del test, la variante ganadora, el tamaño de muestra y la métrica ganadora. Para cada variante aparecen su participación en el tráfico, los envíos y los ingresos por envío. Más abajo, las dos variantes se comparan lado a lado en cada métrica, como tasa de apertura, tasa de clics, tasa de pedidos e ingresos por envío.


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Para lograr mejores resultados con el tiempo, haz tests A/B con tus newsletters de forma regular.


¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre Newsletter A/B, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me

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